1. 引言
Exness是一家领先的外汇和差价合约经纪商，以提供全球顶级交易服务而闻名。 此文件通过明确公司及其尊贵客户的权利和责任来确保透明度。 通过使用Exness服务，客户接受这些条款，并承诺在其交易过程中遵守这些条款。
2. 一般信息
Exness秉承公平、透明和高效的理念运营。 成立于2008年，该公司迅速增长，总部位于塞浦路斯的利马索尔。 Exness在全球范围内拥有多个办事处，包括在英国、塞舌尔和南非等地，这加强了其全球存在感。 如有任何疑问，客服团队全天候24小时为您服务。 客户可以通过电子邮件联系Exness，电邮地址为 [email protected] 通过帮助中心或拨打+35725008105。
3. 监管信息
Exness自豪地宣称是一家完全受监管的经纪商，严格遵守顶级监管机构设定的严格金融标准。 这种坚持确保了为其客户提供一个安全可信的交易环境。
监管机构概述
Exness的运营受到多个知名监管机构的监管。 这些机构提供了强有力的监督，并确保遵守国际金融法律。
特定许可证和监管机构
- 塞舌尔金融服务管理局（FSA）：Exness (SC) Ltd 获得FSA授权并受其监管，持有许可证编号SD025。 金融服务管理局确保非银行金融服务行业遵守监管和合规要求。
- 库拉索和圣马丁中央银行（CBCS）：Exness B.V. 根据CBCS的授权运营，持有许可证编号0003LSI。 CBCS 监管金融行业，以促进稳定和诚信。
- 英属维尔京群岛和毛里求斯的金融服务委员会（FSC）：Exness (VG) Ltd 和 Exness (MU) Ltd 分别受其所在地区的 FSC 管制，确保运营符合高标准的监管要求。
- 南非金融行业行为监管局（FSCA）：Exness ZA（PTY）Ltd 被 FSCA 许可为金融服务提供商（FSP），执照号码为 51024，负责监管市场行为。
- 塞浦路斯证券交易委员会（CySEC）：Exness (Cy) Ltd 受 CySEC 根据许可证编号 178/12 的监管，确保在塞浦路斯遵守严格的金融监管。
- 英国金融行为监管局（FCA）：Exness（UK）Ltd在FCA的监管下运营，拥有金融服务注册号730729，保持高标准的金融行为规范。
- 肯尼亚资本市场管理局（CMA）：Exness (KE) Limited 受CMA监管，持有162号许可证，确保遵守肯尼亚的监管要求。
地区限制和接受的管辖区
Exness不向包括美国在内的几个司法管辖区的居民提供服务。 Exness在持有必要监管许可的地区为客户提供服务，确保遵守当地法律和规定。
4. 账户类型和条件
Exness为满足客户的多样化需求，提供了多种账户类型。 每种账户类型都有特定的功能，以增强交易体验。
账户类型概览
- 标准分账户：非常适合初学者，此账户类型无最低存款要求，提供高达1:无限的杠杆。 它允许新交易者从较小的金额开始，逐渐建立他们的交易技能。
- 标准账户：这种账户类型在交易者中很受欢迎，提供低点差且无需支付佣金。 它适合那些在成本和功能之间寻求平衡的人，使其成为许多人可获得的选择。
- 优点：该账户类型为专业交易者设计，提供市场执行和较低的点差。 它适用于需要快速和可靠的订单执行并偏好更紧密点差的交易策略的经验丰富的交易者。
- 原始点差：特点是点差从0.0点开始，按手收取佣金，适合喜欢原始市场条件的交易者。 此账户提供直接访问市场价格，无加价。
- 零点差：在主要外汇对上提供零点差，每笔交易收取佣金。 对于需要精确定价以及更喜欢按交易支付固定费用的交易者来说，这是理想的选择。
账户注册流程
在Exness注册账户很简单。 访问Exness网站并导航至注册页面。 请填写您的个人信息，包括您的姓名、电子邮箱、电话号码，并创建一个密码。 通过上传政府颁发的身份证件和地址证明来验证您的身份。 在验证后，您可以使用多种可用的方式为您的账户充值，如银行转账、信用卡/借记卡或电子钱包。 一旦获得资金，您可以立即开始交易。
最低存款要求
标准美分账户没有最低存款要求，非常适合初学者。 其他账户，如标准账户、专业账户、原始点差账户和零点差账户，可能需要特定的初始存款。 这些要求在注册过程中已清晰详细地说明，确保了透明度并帮助交易者理解每种账户类型的入门要求。 这使得交易者可以根据自己的财务能力选择最合适的账户。
杠杆期权
Exness提供灵活的杠杆选择。 交易者可以选择高达1:无限的杠杆，使他们能够根据自己的风险承受能力和市场条件来定制他们的风险管理策略。 这种灵活性帮助交易者有效地优化他们的交易策略。
佣金和点差详情
Exness账户具有竞争力的点差，并且在某些情况下，每笔交易还需支付佣金。 Exness 网站上透明地提供了关于点差和佣金的详细信息。 这确保交易者完全理解与每种账户类型相关的成本，使他们能够做出明智的决策。
5. 交易平台和工具
Exness为客户提供了一系列强大的交易平台，以满足不同客户的多样化需求，提供无与伦比的灵活性和先进的交易工具。
可用平台
- MetaTrader 4 (MT4)：MT4 是交易者中极受欢迎的平台。 它提供了强大的技术分析工具，并支持自动化交易。 使用MT4，交易者可以利用各种技术指标、自定义脚本和专家顾问（EA）来增强他们的交易策略。
- MetaTrader 5 (MT5)：MT5 是 MT4 的后继版本，提供了额外的功能和改进的性能。 它包括增强的图表工具、更多订单类型，并支持多资产交易，使其成为寻求高级功能的交易者的多功能选择。
- Exness 终端：Exness 终端是一款专有的基于网络的平台。 它提供了一个无缝的交易体，并拥有直观的界面。 交易者可以直接通过其网络浏览器访问所有必要的工具和功能，无需下载任何软件。
- Exness 交易员应用程序：Exness 交易员应用程序是一款移动应用程序，它允许交易者轻松地在移动中进行交易。 它提供了实时市场数据访问、高级图表工具，以及从智能手机或平板电脑执行交易的能力。
平台特性和功能
Exness 提供的交易平台配备了先进的图表工具，可提供详细的市场分析。 这些平台支持多种订单类型，包括市价单、限价单和止损单，使交易者能够有效执行他们的策略。 此外，这些平台提供实时市场数据、可定制指标和专家顾问（EAs）来增强交易决策。 这些功能使交易者能够分析市场趋势，识别交易机会，并自动化他们的交易策略以提高效率。
自动交易和算法交易
Exness平台支持算法交易，允许交易者开发并实施自动化交易策略。 通过使用专家顾问（EAs）和自定义脚本，交易者可以自动化他们的交易过程，减少了手动干预的需求。 这个功能对于执行需要精确时机和准确性的复杂交易策略特别有用。
支持的金融工具
Exness提供了广泛的金融工具，使交易者能够多样化他们的交易组合并探索各种市场机会。
- 外汇对：交易超过100种货币对，包括主要货币对、次要货币对和异国货币对。 这一广泛的选择使得交易者能够利用不同的市场条件和交易机会。
- 金属：交易贵金属差价合约，如黄金、白银、铂金和钯金。 这些工具在市场波动期间提供了一个安全避风港，并为投资组合多样化提供了机会。
- 能源：获取热门能源商品如原油和天然气的差价合约（CFDs）访问权限。 这些工具对于希望对冲能源价格波动或利用市场动态获利的交易者来说是必不可少的。
- 股票：交易来自各个行业的大量股票差价合约。 这使得交易者能够投资于个别公司和行，从市场趋势和企业表现中获益。
- 指数：交易全球主要股票指数的差价合约，包括道琼斯、纳斯达克、富时100和日经225。 这些工具提供了对广泛市场动态和经济趋势的曝光。
- 加密货币：交易流行的加密货币对，包括比特币、以太坊和莱特币。 这些数字资产具有高波动性和巨大回报潜力，使其对寻求多样化机会的交易者具有吸引力。
6. 存款和取款
在Exness，我们优先考虑您交易的便利性和安全性，为您提供多种存款和取款选项。
存款方式
使用多种方法为您的账户充值，包括银行转账、信用卡/借记卡和电子钱包。 该系统迅速处理存款，让您可以立即开始交易。 银行转账为转移大笔资金提供了一种可靠的方法，而信用卡/借记卡则提供了速度快捷和易用性。 电子钱包，如Skrill和Neteller，提供了一个灵活的选择，用于快速和安全的存款。
提款方式
选择多种提款选项以满足您的偏好。 可以通过银行转账、卡片、电子钱包和加密货币进行提款。 大多数提款都能即时处理，确保您能快速获取您的资金。 例如，使用电子钱包通常可以立即获得资金，而银行转账可能需要更长的时间。 加密货币提供了一种创新且安全的方式来管理提款，迎合了对数字货币交易不断增长的需求。
处理时间
存款通常在几分钟内处理，确保为您的账户充值的延迟时间最小。 取款时间可能会根据所选择的方式有所不同。 电子钱包和加密货币通常提供最快的处理时间，通常在几秒到几小时内完成。 银行转账和卡片提款可能需要更长时间，一般从几小时到几天不等，具体取决于涉及的银行机构。
费用和收费
大多数交易费用都已包含，提供了一种成本效益高的交易体验。 然而，特定的方法可能会产生费用，这些费用在Exness网站上已经透明地详细说明了。 例如，根据您的银行政策，某些银行转账可能会收取费用，但许多电子钱包交易仍然免费。 这种方法确保交易者能够提前了解任何潜在成本，避免出现意外。
安全措施
所有金融交易都受到高级安全协议的保护。 服务器与设备之间的通信使用128位密钥加密，确保了最高级别的安全性。 这种加密防止了未经授权的访问，并保护了敏感的财务数据。 此外，Exness 采用连续监控和先进的欺诈检测系统来防范任何潜在威胁，确保您的交易始终安全可靠。
7. 交易条件与执行情况
Exness 致力于提供最佳的交易条件和快速、可靠的订单执行，以增强交易体验。
订单类型与执行
该平台支持多种订单类型，包括市价单、限价单、止损单和追踪止损单。 即时执行和市场执行均可用，确保交易高效执行。 市价单允许以当前市场价格立即执行交易，而限价单则能够让交易在特定价格水平进行。 止损单在价格达到预设水平时触发交易，而移动止损单会自动调整以锁定利润同时限制损失。
保证金要求
保证金要求根据账户类型和金融工具的不同而有所不同。 Exness网站提供了关于保证金要求的详细信息，以帮助交易者有效管理他们的仓位。 理解这些要求至关重要，因为它们决定了可以利用的杠杆程度。 更高的杠杆意味着可以用较小的初始投资进行更大规模的交易，但同时也增加了潜在风险。
止损水平
为了保护账户免受重大损失，设置了止损位。 这些级别确保了当账户权益低于某一特定阈值时，头寸会自动平仓。 这一机制防止交易者遭受超出其账户余额的损失，为市场波动提供了一种保障。
止损保护
独特的止损保护功能有助于延迟或完全避免止损，为交易提供了额外的安全保障。 此功能旨在给予交易者更多的控制权和灵活性，使他们即使在市场条件波动的情况下也能更有效地管理自己的头寸。
负余额保护
负余额保护确保交易者不会亏损超过其最初投资。 此功能保护账户免受市场波动的影响，确保交易者即使在极端市场行情下，也永远不会欠款超过他们所存入的金额。
8. 费用和收费
Exness 的服务宗旨之一就是在费用和收费上做到透明。 确保交易者完全了解交易相关的所有费用是优先事项。
交易费用
交易费用包括点差，以及在某些情况下，每手交易的佣金。 这些费用根据账户类型和金融工具的不同而有所差异。 价差是买价和卖价之间的差额，而佣金是每笔交易或每手交易的固定费用。 Exness网站上透明地提供了这些费用的详细信息。
非交易费用
Exness不收取不活跃费用，允许交易者维持他们的账户而不产生额外成本。 这项政策帮助交易者更有效地管理他们的资金，而无需担心因非活动而产生的隐藏费用。
隔夜费
隔夜费，也称为掉期利率，适用于隔夜持仓。 这些汇率根据货币对的不同而有所变化，并且在平台上清晰地提供了这些信息。 掉期利率可以是正的或负的，这取决于涉及货币之间的利率差。
交易费用
虽然大多数交易费用都包含在内，但某些支付方式可能会产生费用。 有关这些费用的详细信息，请访问Exness网站。 例如，一些电子钱包服务可能会对存款或取款收取少量费用，而银行转账可能会根据金融机构的不同而产生相关成本。 这种透明度确保交易者完全了解其交易可能涉及的所有潜在成本。
9. 风险披露
交易金融工具固有风险。 要做出明智的交易决策，充分了解这些风险是至关重要的。
一般风险警告
交易差价合约涉及重大风险，可能不适合所有投资者。 可能会损失所有投资本金，因此只能用可以承受损失的资金进行交易。 在参与差价合约交易之前，理解风险与回报比率是至关重要的。
与交易差价合约相关的特定风险
- 杠杆风险：杠杆可以放大利润，但也能放大损失。 更高的杠杆会增加市场波动的敏感度和潜在损失的风险。
- 市场风险：金融市场可能高度波动，价格快速波动。 这种波动可能导致意外的损失。
- 执行风险：由于市场条件和服务器性能等各种因素，订单执行可能会延迟。 这些延迟可能会影响交易的执行价格。
- 流动性风险：某些金融工具可能流动性较低，使得以期望价格执行交易变得困难。 低流动性可能导致波动性增加和价格滑点。
风险管理工具
Exness提供了多种工具帮助管理风险，包括止损单、获利单以及追踪止损。 这些工具使交易者能够为交易设置预定的退出点，有助于限制潜在损失并锁定利润。 此外，教育资源可提供有效风险管理策略的洞察，增强交易者应对市场风险的能力。
10. 客户义务与权利
作为Exness的客户，某些义务和权利确保了一个公平透明的交易环境。
遵守法律和法规
客户必须遵守其所在司法管辖区内的所有适用法律和规章。 这包括在注册过程中提供准确、最新的信息。 确保合规有助于维护交易环境的完整性。
准确的信息提供
客户在开户时必须提供真实信息，并且如果有任何变更，应立即更新其详细信息。 准确的信息对于保持账户安全和遵守监管要求至关重要。
平台和服务的使用
客户必须以合法和道德的方式使用Exness平台和服务，避免从事任何可能对公司或其他客户造成伤害的活动。 正确使用平台可以确保所有用户都能享受到公平的交易环境。
保密与数据保护
Exness 致力于保护个人数据。 严格遵守数据保护政策，确保客户信息仅用于隐私政策中概述的目的。 确保数据的安全处理是保护客户隐私和安全的首要任务。
11. 公司的义务和权利
Exness有一定的义务和权利来确保其服务的顺畅运行和客户利益的保护。
服务提供
致力于提供高质量的交易服务，包括持续访问平台和及时执行订单。 确保可靠的服务有助于维护客户满意度和信任。
数据安全
Exness采用先进的安全措施来保护客户数据和金融交易。 所有敏感信息都被加密并安全存储。 强大的安全协议保护免受未经授权的访问和潜在的数据泄露。
争议解决机制
在发生争议时，Exness 提供了一个结构化的问题解决流程。 客户可以联系支持团队，或在必要时将问题上报给外部争议解决机构。 这种结构化的方法确保争议得到公正和高效的处理。
条款修订
Exness保留修改这些条款和条件的权利。 客户将被通知任何变更，继续使用服务即表示接受更新后的条款。 这种灵活性使得公司能够适应监管变化并提高服务质量。
12. 赔偿基金
Exness 作为金融委员会的成员，通过赔偿基金为客户提供额外保护。
赔偿基金概述
赔偿基金充当客户的保险政策，覆盖每位客户高达20,000欧元的索赔。 如果Exness未能遵守金融委员会的裁决，本保障适用。 该基金确保客户拥有安全网，以便在争议未解决的情况下提供财务保护。
资格标准
如果金融委员会裁决支持客户，而Exness未遵守判决，客户将有资格获得赔偿。 这一资格标准确保只有有效的索赔得到赔偿，维护了赔偿流程的完整性。
保险金额上限
赔偿基金为每位客户提供的最高赔偿额度为20,000欧元。 这一限制为客户投资提供了额外的安全保障，带来了心理上的安宁和财务保护。
索赔程序
要提交索赔，客户必须遵循金融委员会概述的程序。 如何提交索赔的详细信息，请参见金融委员会网站及客户协议。 遵循这些步骤确保索赔得到高效和公平的处理。
13. 争议解决
Exness 致力于高效、公正地解决争议，确保客户满意和信任。
内部投诉处理
客户如有任何问题或投诉，欢迎联系支持团队。 目标是迅速且透明地解决所有问题。 内部投诉处理流程旨在迅速有效地解决问题，确保满意的解决方案。
外部争议解决（金融委员会）
对于未解决的争议，客户可以将问题上报至金融委员会，这是一个独立的外部争议解决机构。 金融委员会旨在公平、高效地解决争议，为争议解决提供一个公正的平台。
法律管辖区
所有因这些条款和条件引起的争议应受相关Exness实体注册地法律的管辖。 客户同意接受该司法管辖区法院的专属管辖。 此条款确保了对管理条款和条件的法律框架的明确性。
14. 协议终止
条款和条件概述了 Exness 与客户之间的协议可能被终止的情况。
解雇理由
Exness保留在客户违反任何条款或从事非法活动时终止协议的权利。 客户也有权通过通知Exness随时终止协议。 这一相互终止条款确保了双方在必要时都可以终止协议。
终止的影响
终止合作时，客户必须关闭所有未平仓位并提取所有剩余资金。 Exness将迅速促进提款过程，确保客户能够毫无延迟地获取他们的资金。 这个过程确保了平稳过渡和账目的最终结算。
客户的终止权利
客户有权随时终止他们在Exness的账户。 为此，他们必须联系支持团队并遵循必要的程序。 这一权利确保客户可以随时选择退出其交易安排，为他们的交易活动提供灵活性和控制权。
15. 条款和条件的修改
Exness可能会根据服务或法律要求的变化不时修订这些条款和条件。
通知期限
客户将至少在更改生效前15天收到条款和条件修改的通知。 通知将通过电子邮件发送，并在Exness网站上发布。 此提前通知让客户有足够的时间来审阅和理解新条款。
修正案的接受
在修订通知期后继续使用Exness服务将被视为接受更新后的条款和条件。 鼓励客户彻府地审查修订后的条款，以确保他们了解可能影响其交易活动的任何变更。
通知方法
客户将通过电子邮件通知和Exness网站上的更新被告知修正情况。 客户有责任定期查看这些通知，以便了解任何变化。 确保客户及时了解修订内容有助于他们遵守最新的条款和条件。
16. 杂项
本节涵盖了各种额外条款，以确保对条款和条件的清晰和全面理解。
适用法律
相关条款和条件受注册Exness实体所在司法管辖区法律的约束。 这个法律框架为解决可能出现的任何争议或问题提供了一个清晰的依据。
不可抗力
Exness对于因超出其控制范围的事件（如自然灾害、战争或互联网中断）而未能履行其义务不承担责任。 此条款承认，在某些特殊情况下，可能会阻碍合同义务的履行。
可分割性
如果这些条款和条件的任何规定被发现无效或不可执行，其余规定将继续有效并且可以执行。 这确保了即使某一部分被认为是不可执行的，整体协议仍然保持完整。
整个协议
这些条款和条件，连同任何其他被引用的法律文件，构成了Exness与客户之间的完整协议。 本协议取代任何先前的协议或理解，提供了一个全面且最新的合同，用以管理Exness与其客户之间的关系。
17. 生效日期
这些条款和条件自发布或修改之日起生效。 这意味着，任何对条款和条件的更改将从指定日期起立即生效，确保客户始终在最新的指导原则下运作。
最后更新：2024年6月19日。