Điều Khoản Và Điều Kiện Của Exness

1. Giới Thiệu

Exness, một nhà môi giới forex và CFD hàng đầu, được biết đến với việc cung cấp dịch vụ giao dịch hàng đầu trên toàn cầu. Tài liệu này đảm bảo sự minh bạch bằng cách mô tả rõ quyền lợi và trách nhiệm của cả công ty và các khách hàng kính mến của mình. Bằng việc sử dụng dịch vụ của Exness, khách hàng đồng ý với các điều khoản này và cam kết tuân thủ chúng trong suốt quá trình giao dịch của mình.

2. Thông Tin Chung

Exness hoạt động dựa trên triết lý công bằng, minh bạch và hiệu quả. Thành lập vào năm 2008, công ty đã phát triển mạnh mẽ, với trụ sở chính đặt tại Limassol, Síp. Sự hiện diện toàn cầu của Exness được củng cố bởi nhiều văn phòng trên khắp thế giới, bao gồm tại Vương quốc Anh, Seychelles và Nam Phi. Đối với bất kỳ thắc mắc nào, đội ngũ hỗ trợ luôn sẵn sàng 24/7. Khách hàng có thể liên hệ với Exness qua email tại [email protected], qua Trung tâm Hỗ trợ, hoặc bằng cách gọi +35725008105.

3. Thông Tin Quy Định

Exness tự hào là một nhà môi giới được quản lý đầy đủ, tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn tài chính do các cơ quan quản lý hàng đầu đặt ra. Sự tuân thủ này đảm bảo một môi trường giao dịch an toàn và đáng tin cậy cho khách hàng của mình.

Tổng Quan Về Cơ Quan Quản Lý

Hoạt động của Exness được giám sát bởi nhiều cơ quan quản lý uy tín. Những cơ quan này cung cấp sự giám sát chắc chắn và đảm bảo tuân thủ các luật tài chính quốc tế.

Giấy Phép Cụ Thể Và Cơ Quan Quản Lý Nhà Nước

• Cơ quan Dịch vụ Tài chính Seychelles (FSA): Exness (SC) Ltd được ủy quyền và quản lý bởi FSA, sở hữu số giấy phép SD025. Cơ quan FSA đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về quy định và tuân thủ trong lĩnh vực dịch vụ tài chính phi ngân hàng.
• Ngân hàng Trung ương Curaçao và Sint Maarten (CBCS): Exness B.V. hoạt động dưới sự ủy quyền của CBCS, sở hữu số giấy phép 0003LSI. CBCS giám sát lĩnh vực tài chính để thúc đẩy sự ổn định và tính toàn vẹn.
• Ủy ban Dịch vụ Tài chính (FSC) tại BVI và Mauritius: Exness (VG) Ltd và Exness (MU) Ltd được quản lý bởi FSC tại các khu vực tương ứng của họ, đảm bảo các hoạt động tuân thủ các tiêu chuẩn quy định cao.
• Cơ quan Quản lý Hành vi Tài chính (FSCA) tại Nam Phi: Exness ZA (PTY) Ltd được cấp phép bởi FSCA với tư cách là Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Tài chính (FSP) với số 51024, giám sát hành vi trên thị trường.
• Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch Cyprus (CySEC): Exness (Cy) Ltd được CySEC quản lý theo giấy phép số 178/12, đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định giám sát tài chính tại Cyprus.
• Cơ quan Quản lý Tài chính (FCA) tại Vương quốc Anh: Exness (UK) Ltd hoạt động dưới sự quản lý của FCA, với số đăng ký Dịch vụ Tài chính là 730729, duy trì các tiêu chuẩn cao về hành vi tài chính.
• Cơ quan Quản lý Thị trường Vốn (CMA) tại Kenya: Exness (KE) Limited được quản lý bởi CMA, sở hữu giấy phép số 162, đảm bảo tuân thủ các yêu cầu quy định tại Kenya.

Hạn Chế Khu Vực Và Các Quyền Lực Pháp Lý Được Chấp Nhận

Exness không cung cấp dịch vụ cho cư dân của một số quốc gia, bao gồm cả Hoa Kỳ. Dịch vụ được cung cấp cho khách hàng tại các khu vực mà Exness sở hữu các giấy phép quản lý cần thiết, đảm bảo tuân thủ các luật và quy định địa phương.

4. Loại Tài Khoản Và Điều Kiện

Exness cung cấp nhiều loại tài khoản khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Mỗi loại tài khoản có những tính năng cụ thể nhằm nâng cao trải nghiệm giao dịch.

Tổng Quan Về Các Loại Tài Khoản

• Tài khoản Cent Tiêu chuẩn: Lý tưởng cho người mới bắt đầu, loại tài khoản này không yêu cầu tiền gửi tối thiểu và cung cấp đòn bẩy lên đến 1:vô hạn. Nó cho phép các nhà giao dịch mới bắt đầu với số lượng nhỏ và dần dần nâng cao kỹ năng giao dịch của họ.
• Tiêu chuẩn: Là lựa chọn phổ biến của các nhà giao dịch, loại tài khoản này cung cấp mức chênh lệch thấp và không có hoa hồng. Nó phù hợp với những ai tìm kiếm sự cân bằng giữa chi phí và tính năng, làm cho nó trở thành lựa chọn dễ tiếp cận cho nhiều người.
• Ưu điểm: Được thiết kế cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp, loại tài khoản này cung cấp khả năng thực hiện lệnh trên thị trường và mức chênh lệch giá thấp hơn. Nó phục vụ cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm yêu cầu việc thực hiện lệnh nhanh chóng và đáng tin cậy và ưa thích các khoảng chênh lệch giá thấp hơn cho các chiến lược giao dịch của họ.
• Chênh lệch thô: Đặc điểm là chênh lệch hẹp bắt đầu từ 0.0 pip và một khoản hoa hồng cho mỗi lô, phù hợp với những nhà giao dịch ưa thích điều kiện thị trường nguyên bản. Tài khoản này cung cấp quyền truy cập trực tiếp vào giá thị trường mà không có phụ phí.
• Không: Cung cấp mức chênh lệch bằng không cho các cặp tiền tệ chính, với một khoản hoa hồng cho mỗi giao dịch. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các nhà giao dịch cần định giá chính xác cho các chiến lược của họ và muốn trả một khoản phí cố định cho mỗi giao dịch.

Quy Trình Đăng Ký Tài Khoản

Đăng ký một tài khoản với Exness rất đơn giản. Truy cập trang web của Exness và điều hướng đến trang đăng ký. Điền thông tin cá nhân của bạn, bao gồm tên, email, số điện thoại và tạo một mật khẩu. Xác minh danh tính của bạn bằng cách tải lên giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp và giấy tờ chứng minh địa chỉ. Sau khi xác minh, hãy nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng các phương thức khác nhau có sẵn như chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, hoặc ví điện tử. Sau khi được tài trợ, bạn có thể bắt đầu giao dịch ngay lập tức.

Yêu Cầu Về Tiền Gửi Tối Thiểu

Tài khoản Cent Tiêu chuẩn không yêu cầu số tiền gửi tối thiểu, làm cho nó lý tưởng cho người mới bắt đầu. Các tài khoản khác, như Standard, Pro, Raw Spread và Zero, có thể yêu cầu một khoản tiền gửi ban đầu cụ thể. Những yêu cầu này được trình bày một cách rõ ràng trong quá trình đăng ký, đảm bảo sự minh bạch và giúp các nhà giao dịch hiểu rõ các yêu cầu nhập cảnh cho từng loại tài khoản. Điều này cho phép các nhà giao dịch lựa chọn tài khoản phù hợp nhất dựa trên khả năng tài chính của họ.

Tận Dụng Các Lựa Chọn

Exness cung cấp các lựa chọn đòn bẩy linh hoạt. Các nhà giao dịch có thể chọn đòn bẩy lên đến 1:vô hạn, cho phép họ tùy chỉnh chiến lược quản lý rủi ro theo mức độ chấp nhận rủi ro và điều kiện thị trường của họ. Sự linh hoạt này giúp các nhà giao dịch tối ưu hóa các chiến lược giao dịch của họ một cách hiệu quả.

Chi Tiết Hoa Hồng Và Chênh Lệch

Các tài khoản Exness có mức chênh lệch cạnh tranh và, trong một số trường hợp, một khoản hoa hồng cho mỗi giao dịch. Thông tin chi tiết về chênh lệch và hoa hồng được cung cấp một cách minh bạch trên trang web của Exness. Điều này đảm bảo rằng các nhà giao dịch hiểu rõ các chi phí liên quan đến từng loại tài khoản, giúp họ có thể đưa ra quyết định một cách có thông tin.

5. Nền Tảng Và Công Cụ Giao Dịch

Exness cung cấp một bộ sưu tập các nền tảng giao dịch mạnh mẽ để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng, mang lại sự linh hoạt không giới hạn và các công cụ giao dịch tiên tiến.

Nền Tảng Có Sẵn

• MetaTrader 4 (MT4): MT4 là một nền tảng rất phổ biến trong giới giao dịch viên. Nó cung cấp các công cụ mạnh mẽ cho phân tích kỹ thuật và hỗ trợ giao dịch tự động. Với MT4, các nhà giao dịch có thể sử dụng các chỉ báo kỹ thuật khác nhau, kịch bản tùy chỉnh và các cố vấn chuyên gia (EAs) để nâng cao chiến lược giao dịch của họ.
• MetaTrader 5 (MT5): MT5 là phiên bản kế nhiệm của MT4, cung cấp thêm các tính năng và hiệu suất được cải thiện. Nó bao gồm các công cụ biểu đồ nâng cao, nhiều loại lệnh hơn và hỗ trợ giao dịch đa tài sản, làm cho nó trở thành lựa chọn linh hoạt cho các nhà giao dịch tìm kiếm các chức năng tiên tiến.
• Exness Terminal: Exness Terminal là một nền tảng dựa trên web độc quyền. Nó cung cấp trải nghiệm giao dịch mượt mà với giao diện trực quan. Các nhà giao dịch có thể truy cập tất cả các công cụ và tính năng cần thiết trực tiếp từ trình duyệt web của họ mà không cần phải tải xuống bất kỳ phần mềm nào.
• Ứng dụng Exness Trader: Ứng dụng Exness Trader là một ứng dụng di động cho phép các nhà giao dịch thực hiện giao dịch mọi lúc, mọi nơi một cách dễ dàng. Nó cung cấp quyền truy cập vào dữ liệu thị trường theo thời gian thực, công cụ biểu đồ nâng cao và khả năng thực hiện giao dịch từ điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng.

Tính Năng Và Chức Năng Của Nền Tảng

Các nền tảng giao dịch được Exness cung cấp được trang bị các công cụ biểu đồ tiên tiến, giúp cung cấp phân tích thị trường chi tiết. Những nền tảng này hỗ trợ nhiều loại lệnh khác nhau, bao gồm lệnh thị trường, lệnh giới hạn và lệnh dừng, cho phép các nhà giao dịch thực hiện các chiến lược của mình một cách hiệu quả. Ngoài ra, các nền tảng cung cấp dữ liệu thị trường theo thời gian thực, chỉ báo có thể tùy chỉnh và các chuyên gia tư vấn (EAs) để nâng cao quyết định giao dịch. Những tính năng này giúp nhà giao dịch phân tích xu hướng thị trường, nhận diện cơ hội giao dịch và tự động hóa các chiến lược giao dịch của họ để nâng cao hiệu quả.

Giao Dịch Tự Động Và Giao Dịch Thuật Toán

Các nền tảng của Exness hỗ trợ giao dịch thuật toán, cho phép các nhà giao dịch phát triển và triển khai các chiến lược giao dịch tự động. Sử dụng các cố vấn chuyên gia (EAs) và kịch bản tùy chỉnh, nhà giao dịch có thể tự động hóa quy trình giao dịch của mình, giảm bớt nhu cầu can thiệp thủ công. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho việc thực hiện các chiến lược giao dịch phức tạp đòi hỏi sự chính xác và độ chính xác cao.

Công Cụ Tài Chính Được Hỗ Trợ

Exness cung cấp một loạt các công cụ tài chính đa dạng, giúp nhà giao dịch có thể đa dạng hóa danh mục đầu tư của mình và khám phá các cơ hội trên thị trường khác nhau.

• Cặp Forex: Giao dịch hơn 100 cặp tiền tệ, bao gồm các cặp chính, phụ và cặp ngoại lai. Lựa chọn rộng lớn này cho phép các nhà giao dịch tận dụng các điều kiện thị trường khác nhau và cơ hội giao dịch.
• Kim loại: Giao dịch CFD trên các kim loại quý như vàng, bạc, platin và palladium. Những công cụ này cung cấp một nơi trú ẩn an toàn trong thời kỳ biến động của thị trường và mang lại cơ hội để đa dạng hóa danh mục đầu tư.
• Năng lượng: Truy cập CFDs trên các mặt hàng năng lượng phổ biến như dầu thô và khí đốt tự nhiên. Những công cụ này là thiết yếu cho các nhà giao dịch muốn phòng ngừa biến động giá năng lượng hoặc tận dụng các biến động của thị trường.
• Cổ phiếu: Giao dịch một lựa chọn lớn các CFD cổ phiếu từ nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Điều này cho phép các nhà giao dịch đầu tư vào các công ty và ngành cụ thể, hưởng lợi từ xu hướng thị trường và hiệu suất doanh nghiệp.
• Chỉ số: Giao dịch CFDs trên các chỉ số chứng khoán lớn trên thế giới, bao gồm Dow Jones, NASDAQ, FTSE 100 và NIKKEI 225. Những công cụ này cung cấp cái nhìn tổng quan về các biến động thị trường rộng lớn và xu hướng kinh tế.
• Tiền điện tử: Giao dịch các cặp tiền điện tử phổ biến, bao gồm Bitcoin, Ethereum và Litecoin. Những tài sản số này mang lại sự biến động cao và tiềm năng mang lại lợi nhuận đáng kể, khiến chúng trở nên hấp dẫn đối với các nhà giao dịch tìm kiếm cơ hội đa dạng.

6. Nạp Và Rút Tiền

Tại Exness, sự tiện lợi và an toàn của các giao dịch của bạn được ưu tiên hàng đầu, cung cấp nhiều lựa chọn cho việc nạp và rút tiền.

Phương Thức Gửi Tiền

Nạp tiền vào tài khoản của bạn bằng nhiều phương thức khác nhau, bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và ví điện tử. Hệ thống xử lý tiền gửi một cách nhanh chóng, cho phép bạn bắt đầu giao dịch ngay lập tức. Chuyển khoản ngân hàng cung cấp một phương pháp đáng tin cậy để chuyển những số tiền lớn, trong khi thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ mang lại tốc độ và sự tiện lợi trong sử dụng. Ví điện tử, như Skrill và Neteller, cung cấp một lựa chọn linh hoạt cho việc nạp tiền nhanh chóng và an toàn.

Phương Thức Rút Tiền

Chọn từ nhiều lựa chọn rút tiền để phù hợp với sở thích của bạn. Có thể rút tiền qua chuyển khoản ngân hàng, thẻ, ví điện tử và tiền mã hóa. Hầu hết các giao dịch rút tiền được xử lý tức thì, đảm bảo quyền truy cập nhanh chóng vào số tiền của bạn. Ví dụ, việc sử dụng ví điện tử thường mang lại kết quả là việc có sẵn ngay lập tức của quỹ, trong khi chuyển khoản ngân hàng có thể mất một chút thời gian hơn. Tiền mã hóa cung cấp một cách đổi mới và an toàn để quản lý việc rút tiền, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về giao dịch tiền tệ số.

Thời Gian Xử Lý

Các khoản tiền gửi thường được xử lý trong vài phút, đảm bảo sự chậm trễ tối thiểu trong việc nạp tiền vào tài khoản của bạn. Thời gian rút tiền có thể thay đổi tùy vào phương pháp được chọn. Ví điện tử và tiền mã hóa thường cung cấp thời gian xử lý nhanh nhất, thường hoàn thành trong vài giây đến vài giờ. Việc chuyển khoản và rút tiền qua thẻ có thể mất nhiều thời gian hơn, thường từ vài giờ đến vài ngày, tùy thuộc vào các tổ chức ngân hàng liên quan.

Phí Và Lệ Phí

Phần lớn các khoản phí giao dịch được chi trả, mang lại trải nghiệm giao dịch tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, các phương pháp cụ thể có thể phát sinh phí, và các chi tiết về phí này được liệt kê một cách minh bạch trên trang web của Exness. Ví dụ, một số phí chuyển khoản ngân hàng có thể được áp dụng tùy thuộc vào chính sách của ngân hàng của bạn, nhưng nhiều giao dịch ví điện tử vẫn không mất phí. Cách tiếp cận này đảm bảo cho các nhà giao dịch hiểu rõ mọi chi phí tiềm ẩn trước, tránh gặp phải những bất ngờ.

Biện Pháp An Ninh

Các giao thức bảo mật tiên tiến bảo vệ tất cả các giao dịch tài chính. Giao tiếp giữa máy chủ và thiết bị được mã hóa bằng khóa 128-bit, đảm bảo mức độ bảo mật cao nhất. Mã hóa này ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu tài chính nhạy cảm. Ngoài ra, Exness áp dụng hệ thống giám sát liên tục và các hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến để bảo vệ khỏi bất kỳ mối đe dọa tiềm ẩn nào, đảm bảo rằng các giao dịch của bạn luôn an toàn và bảo mật mọi lúc.

7. Điều Kiện Giao Dịch Và Thực Hiện

Exness nhằm mục tiêu cung cấp điều kiện giao dịch tối ưu và thực hiện lệnh nhanh chóng, đáng tin cậy để nâng cao trải nghiệm giao dịch.

Các Loại Lệnh Và Thực Hiện

Nền tảng hỗ trợ các loại lệnh khác nhau, bao gồm lệnh thị trường, lệnh giới hạn, lệnh dừng và lệnh dừng kéo theo. Cả hai loại thực hiện ngay lập tức và thực hiện theo thị trường đều có sẵn, đảm bảo các giao dịch được thực hiện một cách hiệu quả. Lệnh thị trường cho phép thực hiện ngay lập tức với giá cả thị trường hiện tại, trong khi lệnh giới hạn cho phép giao dịch tại các mức giá cụ thể. Lệnh dừng giao dịch được kích hoạt khi giá đạt đến các mức đã định trước, và lệnh dừng lỗ di chuyển tự động điều chỉnh để khóa lợi nhuận trong khi hạn chế thua lỗ.

Yêu Cầu Ký Quỹ

Yêu cầu ký quỹ thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và công cụ tài chính. Thông tin chi tiết về yêu cầu ký quỹ được cung cấp trên trang web của Exness để giúp các nhà giao dịch quản lý vị thế của mình một cách hiệu quả. Hiểu rõ những yêu cầu này là rất quan trọng, vì chúng quyết định lượng đòn bẩy có thể được sử dụng. Đòn bẩy cao hơn cho phép mở vị thế lớn hơn với khoản đầu tư ban đầu nhỏ hơn nhưng cũng tăng khả năng rủi ro.

Mức Dừng Lỗ

Để bảo vệ tài khoản khỏi những tổn thất lớn, các mức dừng lỗ được thiết lập. Những mức này đảm bảo rằng các vị thế sẽ được tự động đóng lại khi giá trị tài khoản giảm xuống dưới một ngưỡng nhất định. Cơ chế này ngăn chặn các nhà giao dịch phải chịu lỗ vượt quá số dư tài khoản của họ, cung cấp một biện pháp bảo vệ trước sự biến động của thị trường.

Bảo Vệ Chống Bị Dừng Lệnh

Tính năng Bảo vệ Chống Hết Lệnh độc đáo giúp trì hoãn hoặc hoàn toàn tránh được việc hết lệnh, cung cấp một lớp bảo vệ bổ sung cho các giao dịch. Tính năng này nhằm mục đích mang lại cho các nhà giao dịch nhiều quyền kiểm soát và linh hoạt hơn, cho phép họ quản lý các vị thế của mình một cách hiệu quả hơn ngay cả trong điều kiện thị trường biến động.

Bảo Vệ Số Dư Âm

Bảo vệ số dư âm đảm bảo rằng nhà giao dịch không thể lỗ nhiều hơn số tiền đầu tư ban đầu của họ. Tính năng này bảo vệ các tài khoản khỏi sự biến động của thị trường, đảm bảo rằng nhà giao dịch sẽ không bao giờ phải nợ nhiều hơn số tiền họ đã gửi, ngay cả trong trường hợp của những biến động thị trường cực đoan.

8. Phí Và Cước

Minh bạch trong các khoản phí và chi phí là một nền tảng của dịch vụ tại Exness. Đảm bảo rằng các nhà giao dịch hiểu rõ về tất cả các chi phí liên quan đến việc giao dịch là ưu tiên hàng đầu.

Phí Giao Dịch

Phí giao dịch bao gồm chênh lệch giá và, trong một số trường hợp, hoa hồng cho mỗi lô giao dịch. Những khoản phí này thay đổi tùy thuộc vào loại tài khoản và công cụ tài chính. Chênh lệch là sự khác biệt giữa giá mua và giá bán, và hoa hồng là các khoản phí cố định cho mỗi giao dịch hoặc lô. Thông tin chi tiết về các khoản phí được cung cấp một cách minh bạch trên trang web của Exness.

Phí Không Giao Dịch

Exness không thu phí không hoạt động, cho phép nhà giao dịch duy trì tài khoản của họ mà không phải chịu thêm chi phí. Chính sách này giúp các nhà giao dịch quản lý quỹ của mình một cách hiệu quả hơn mà không lo lắng về các khoản phí ẩn cho việc không hoạt động.

Phí Qua Đêm

Phí qua đêm, còn được biết đến với tên gọi là lãi suất hoán đổi, được áp dụng cho các vị thế giữ nguyên qua đêm. Các tỷ lệ này thay đổi dựa trên cặp tiền tệ và được cung cấp rõ ràng trên nền tảng. Lãi suất hoán đổi có thể là dương hoặc âm, tùy thuộc vào sự chênh lệch lãi suất giữa các đồng tiền liên quan.

Phí Giao Dịch

Trong khi phí giao dịch phần lớn được chi trả, một số phương thức thanh toán có thể phát sinh phí. Thông tin chi tiết về các khoản phí này có sẵn trên trang web của Exness. Ví dụ, một số dịch vụ ví điện tử có thể thu phí nhỏ cho việc nạp tiền hoặc rút tiền, và chuyển khoản ngân hàng có thể phát sinh chi phí tùy thuộc vào tổ chức tài chính. Sự minh bạch này đảm bảo rằng các nhà giao dịch được thông tin đầy đủ về bất kỳ chi phí nào có thể phát sinh trong các giao dịch của họ.

9. Tiết Lộ Rủi Ro

Giao dịch các công cụ tài chính tiềm ẩn rủi ro. Việc được thông tin đầy đủ về những rủi ro này là cần thiết để đưa ra các quyết định giao dịch một cách có hiểu biết.

Cảnh Báo Rủi Ro Chung

Giao dịch CFDs đều có rủi ro cao và có thể không phù hợp với tất cả nhà đầu tư. Có khả năng mất toàn bộ vốn đã đầu tư, vì vậy chỉ nên giao dịch bằng số tiền có thể chấp nhận được khi mất đi. Hiểu rõ tỷ lệ rủi ro – lợi nhuận là điều cực kỳ quan trọng trước khi tham gia vào giao dịch CFD.

Rủi Ro Cụ Thể Khi Giao Dịch CFDs

• Rủi ro đòn bẩy: Đòn bẩy có thể làm tăng lợi nhuận, nhưng cũng có thể làm tăng lỗ lã. Đòn bẩy cao hơn tăng mức độ tiếp xúc với biến động thị trường và khả năng rủi ro lỗ.
• Rủi ro thị trường: Thị trường tài chính có thể rất biến động, với giá cả biến đổi nhanh chóng. Sự biến động này có thể dẫn đến những tổn thất không lường trước được.
• Rủi ro thực thi: Sự chậm trễ trong việc thực thi lệnh có thể xảy ra do nhiều yếu tố, bao gồm điều kiện thị trường và hiệu suất máy chủ. Những sự chậm trễ này có thể ảnh hưởng đến giá thực hiện của các giao dịch.
• Rủi ro thanh khoản: Một số công cụ có thể có tính thanh khoản thấp, làm cho việc thực hiện giao dịch tại giá mong muốn trở nên khó khăn. Liquí thấp có thể dẫn đến sự biến động tăng cao và trượt giá.

Công Cụ Quản Lý Rủi Ro

Exness cung cấp một số công cụ để giúp quản lý rủi ro, bao gồm lệnh chốt lỗ, lệnh chốt lời và dừng lỗ di động. Những công cụ này giúp nhà giao dịch thiết lập các điểm thoát lệnh đã được xác định trước, giúp hạn chế các tổn thất tiềm ẩn và bảo vệ lợi nhuận. Ngoài ra, các nguồn tài liệu giáo dục cũng được cung cấp để đem lại cái nhìn sâu sắc về các chiến lược quản lý rủi ro hiệu quả, giúp nhà giao dịch có khả năng đối phó với rủi ro trên thị trường tốt hơn.

10. Nghĩa Vụ Và Quyền Lợi Của Khách Hàng

Là khách hàng của Exness, những nghĩa vụ và quyền lợi nhất định đảm bảo một môi trường giao dịch công bằng và minh bạch.

Tuân Thủ Luật Pháp Và Quy Định

Khách hàng phải tuân thủ tất cả các luật lệ và quy định áp dụng tại các khu vực pháp lý của họ. Điều này bao gồm việc cung cấp thông tin chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký. Đảm bảo tuân thủ giúp duy trì tính toàn vẹn của môi trường giao dịch.

Cung Cấp Thông Tin Chính Xác

Khách hàng cần phải cung cấp thông tin chính xác khi mở tài khoản và cập nhật thông tin của họ một cách nhanh chóng nếu có bất kỳ thay đổi nào. Thông tin chính xác là cần thiết để duy trì an ninh tài khoản và tuân thủ các yêu cầu quy định.

Sử Dụng Nền Tảng Và Dịch Vụ

Khách hàng phải sử dụng các nền tảng và dịch vụ của Exness một cách hợp pháp và đạo đức, tránh xa mọi hoạt động có thể gây hại cho công ty hoặc các khách hàng khác. Sử dụng đúng cách nền tảng đảm bảo một môi trường giao dịch công bằng cho tất cả người dùng.

Bảo Mật Và Bảo Vệ Dữ Liệu

Exness cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các chính sách bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt được tuân thủ, đảm bảo rằng thông tin của khách hàng chỉ được sử dụng cho các mục đích được trình bày trong Chính sách Bảo mật. Việc xử lý dữ liệu một cách an toàn là ưu tiên hàng đầu để bảo vệ quyền riêng tư và an ninh cho khách hàng.

11. Nghĩa Vụ Và Quyền Lợi Của Công Ty

Exness có những nghĩa vụ và quyền lợi nhất định để đảm bảo việc hoạt động suôn sẻ của các dịch vụ và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Cung Cấp Dịch Vụ

Cam kết cung cấp dịch vụ giao dịch chất lượng cao bao gồm việc truy cập liên tục vào các nền tảng và thực hiện các lệnh một cách kịp thời. Đảm bảo dịch vụ đáng tin cậy giúp duy trì sự hài lòng và niềm tin của khách hàng.

An Ninh Dữ Liệu

Exness áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu khách hàng và giao dịch tài chính. Tất cả thông tin nhạy cảm đều được mã hóa và lưu trữ an toàn. Các giao thức bảo mật mạnh mẽ bảo vệ chống lại việc truy cập trái phép và các nguy cơ rò rỉ dữ liệu.

Cơ Chế Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, Exness cung cấp một quy trình có cấu trúc để giải quyết vấn đề. Khách hàng có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ hoặc nếu cần, có thể đưa vấn đề ra cơ quan giải quyết tranh chấp bên ngoài. Cách tiếp cận có cấu trúc này đảm bảo rằng các tranh chấp được xử lý một cách công bằng và hiệu quả.

Sửa Đổi Điều Khoản

Exness có quyền sửa đổi các điều khoản và điều kiện này. Khách hàng sẽ được thông báo về bất kỳ thay đổi nào, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản cập nhật. Sự linh hoạt này cho phép công ty thích nghi với các thay đổi về quy định và nâng cao chất lượng dịch vụ.

12. Quỹ Bồi Thường

Exness, với tư cách là thành viên của Ủy ban Tài chính, cung cấp thêm sự bảo vệ cho khách hàng thông qua Quỹ Bồi thường.

Tổng Quan Về Quỹ Bồi Thường

Quỹ Bồi thường hoạt động như một chính sách bảo hiểm cho khách hàng, bảo hiểm các yêu cầu lên đến €20,000 cho mỗi khách hàng. Quyền lợi này được áp dụng nếu Exness không tuân thủ một phán quyết từ Ủy ban Tài chính. Quỹ đảm bảo rằng khách hàng có một lưới an toàn, cung cấp bảo vệ tài chính trong trường hợp các tranh chấp không được giải quyết.

Tiêu Chí Đủ Điều Kiện

Khách hàng sẽ được đủ điều kiện nhận bồi thường nếu Ủy ban Tài chính giải quyết tranh chấp có lợi cho họ và Exness không tuân thủ phán quyết. Tiêu chí này đảm bảo chỉ những yêu cầu hợp lệ mới được bảo hiểm, duy trì sự toàn vẹn của quy trình bồi thường.

Giới Hạn Bảo Hiểm

Mức bồi thường tối đa do Quỹ Bồi thường cung cấp là €20,000 cho mỗi khách hàng. Giới hạn này đảm bảo thêm tính an toàn cho các khoản đầu tư của khách hàng, mang lại sự yên tâm và bảo vệ tài chính.

Quy Trình Yêu Cầu

Để nộp đơn khiếu nại, khách hàng phải tuân theo các thủ tục được quy định bởi Ủy ban Tài chính. Thông tin chi tiết về cách thức nộp đơn yêu cầu có sẵn trên trang web của Ủy ban Tài chính và trong Thỏa thuận Khách hàng. Tuân theo những bước này đảm bảo rằng các yêu cầu được xử lý một cách hiệu quả và công bằng.

13. Giải Quyết Tranh Chấp

Exness cam kết giải quyết tranh chấp một cách hiệu quả và công bằng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng của khách hàng.

Xử Lý Khiếu Nại Nội Bộ

Khách hàng được khuyến khích liên hệ với đội ngũ hỗ trợ để giải quyết bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào. Mục tiêu là giải quyết tất cả các vấn đề một cách nhanh chóng và minh bạch. Quy trình xử lý khiếu nại nội bộ được thiết kế để giải quyết mối lo ngại một cách nhanh chóng và hiệu quả, đảm bảo một giải pháp thỏa đáng.

Ủy Ban Giải Quyết Tranh Chấp Bên Ngoài (Tài Chính)

Đối với những tranh chấp chưa được giải quyết, khách hàng có thể đưa vấn đề lên Ủy ban Tài chính, một cơ quan giải quyết tranh chấp bên ngoài độc lập. Ủy ban Tài chính nhằm mục đích giải quyết tranh chấp một cách công bằng và hiệu quả, cung cấp một nền tảng trung lập cho việc giải quyết tranh chấp.

Thẩm Quyền Pháp Lý

Tất cả các tranh chấp phát sinh từ các điều khoản và điều kiện này sẽ được điều chỉnh bởi luật pháp của quốc gia nơi tổ chức Exness liên quan được đăng ký. Khách hàng đồng ý tuân theo sự quản lý độc quyền của các tòa án tại quyền lực tài phán đó. Điều khoản này đảm bảo sự rõ ràng về khung pháp lý điều chỉnh các điều khoản và điều kiện.

14. Chấm Dứt Thỏa Thuận

Điều khoản và điều kiện mô tả các tình huống mà theo đó thỏa thuận giữa Exness và khách hàng có thể được chấm dứt.

Lý Do Cho Việc Chấm Dứt

Exness có quyền chấm dứt hợp đồng nếu khách hàng vi phạm bất kỳ điều khoản nào hoặc tham gia vào các hoạt động bất hợp pháp. Khách hàng cũng có quyền chấm dứt thỏa thuận vào bất kỳ lúc nào bằng cách thông báo cho Exness. Điều khoản chấm dứt lẫn nhau này đảm bảo rằng cả hai bên có thể kết thúc thỏa thuận nếu cần thiết.

Hậu Quả Của Việc Chấm Dứt

Khi chấm dứt, khách hàng phải đóng tất cả các vị trí mở và rút bất kỳ số dư còn lại. Exness sẽ hỗ trợ quá trình rút tiền một cách nhanh chóng, đảm bảo rằng khách hàng có thể truy cập vào số tiền của mình mà không bị trễ nải. Quy trình này đảm bảo sự chuyển tiếp mượt mà và việc thanh toán tài khoản cuối cùng.

Quyền Hủy Hợp Đồng Của Khách Hàng

Khách hàng có quyền chấm dứt tài khoản của họ với Exness vào bất kỳ lúc nào. Để làm điều này, họ phải liên hệ với đội ngũ hỗ trợ và tuân theo các thủ tục cần thiết. Quyền này đảm bảo rằng khách hàng có thể thoát khỏi các thỏa thuận giao dịch của họ bất cứ khi nào họ muốn, mang lại sự linh hoạt và kiểm soát đối với các hoạt động giao dịch của họ.

15. Sửa Đổi Điều Khoản Và Điều Kiện

Exness có thể sửa đổi các điều khoản và điều kiện này từng thời kỳ để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý.

Thời Gian Thông Báo Trước

Khách hàng sẽ nhận được thông báo về bất kỳ sửa đổi nào đối với điều khoản và điều kiện ít nhất 15 ngày trước khi những thay đổi có hiệu lực. Thông báo sẽ được gửi qua email và đăng trên trang web của Exness. Thông báo trước này cho phép khách hàng có đủ thời gian để xem xét và hiểu rõ các điều khoản mới.

Chấp Nhận Các Sửa Đổi

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ của Exness sau thời gian thông báo sửa đổi sẽ được coi là sự chấp nhận các điều khoản và điều kiện cập nhật. Khách hàng được khuyến khích xem xét kỹ lưỡng các điều khoản đã được sửa đổi để đảm bảo họ nhận thức được bất kỳ thay đổi nào có thể ảnh hưởng đến hoạt động giao dịch của mình.

Phương Pháp Thông Báo

Khách hàng sẽ được thông báo về các sửa đổi qua email thông báo và cập nhật trên trang web của Exness. Khách hàng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra các thông báo này để cập nhật thông tin về bất kỳ thay đổi nào. Đảm bảo nhận thức kịp thời về các sửa đổi giúp khách hàng tuân thủ với các điều khoản và điều kiện mới nhất.

16. Linh Tinh

Phần này bao gồm các điều khoản bổ sung khác nhau để đảm bảo sự rõ ràng và hiểu biết toàn diện về các điều khoản và điều kiện.

Luật Điều Chỉnh

Các điều khoản và điều kiện được điều chỉnh bởi luật pháp của quốc gia nơi thực thể Exness tương ứng được đăng ký. Khung pháp lý này cung cấp một cơ sở rõ ràng để giải quyết bất kỳ tranh chấp hoặc vấn đề nào có thể phát sinh.

Sự Kiện Bất Khả Kháng

Exness không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự cố nào trong việc thực hiện các nghĩa vụ của mình do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát, như thiên tai, chiến tranh, hoặc sự cố mất mạng internet. Điều khoản này thừa nhận rằng một số hoàn cảnh đặc biệt có thể ngăn cản việc thực hiện các nghĩa vụ hợp đồng.

Tính Chất Có Thể Tách Rời

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong các điều khoản và điều kiện này được phát hiện là không hợp lệ hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực và có thể thi hành. Điều này đảm bảo rằng thỏa thuận tổng thể vẫn còn nguyên vẹn ngay cả khi một phần nào đó được coi là không thể thi hành.

Toàn Bộ Thỏa Thuận

Những điều khoản và điều kiện này, cùng với bất kỳ tài liệu pháp lý nào được tham chiếu, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Exness và khách hàng. Thỏa thuận này thay thế bất kỳ thỏa thuận hoặc hiểu biết trước đó, cung cấp một hợp đồng toàn diện và cập nhật điều chỉnh mối quan hệ giữa Exness và khách hàng của mình.

17. Ngày Có Hiệu Lực

Những điều khoản và điều kiện này có hiệu lực từ ngày chúng được công bố hoặc sửa đổi. Điều này có nghĩa là bất kỳ thay đổi nào được thực hiện đối với các điều khoản và điều kiện sẽ được áp dụng ngay lập tức từ ngày đã được chỉ định, đảm bảo rằng khách hàng luôn hoạt động dưới các hướng dẫn mới nhất.

Cập nhật lần cuối: 19 tháng 6, 2024.