Termos e Condições da Exness | Diretrizes de Negociação

1. Introdução

Exness, um corretor líder de forex e CFD, é renomado por fornecer serviços de negociação de primeira linha em todo o mundo. Este documento garante transparência ao detalhar os direitos e responsabilidades tanto da empresa quanto de seus estimados clientes. Ao utilizar os serviços da Exness, os clientes aceitam estes termos e comprometem-se a segui-los ao longo de sua jornada de negociação.

2. Informações Gerais

A Exness opera sob a filosofia de justiça, transparência e eficiência. Fundada em 2008, a empresa cresceu exponencialmente, com sua sede localizada em Limassol, Chipre. A presença global da Exness é fortalecida por numerosos escritórios ao redor do mundo, incluindo no Reino Unido, Seychelles e África do Sul. Para qualquer dúvida, a equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os clientes podem entrar em contato com a Exness por e-mail no endereço [email protected], através do Centro de Ajuda, ou ligando para +35725008105.

3. Informações Regulatórias

A Exness orgulha-se de ser uma corretora totalmente regulamentada, aderindo a rigorosos padrões financeiros estabelecidos por órgãos reguladores de primeira linha. Esta adesão garante um ambiente de negociação seguro e confiável para seus clientes.

Visão Geral dos Órgãos Reguladores

As operações da Exness são supervisionadas por várias autoridades regulatórias prestigiosas. Estes órgãos fornecem uma supervisão robusta e garantem a conformidade com as leis financeiras internacionais.

Licenças Específicas e Autoridades Regulatórias

Autoridade de Serviços Financeiros das Seicheles (FSA): Exness (SC) Ltd é autorizada e regulada pela FSA, possuindo o número de licença SD025. A FSA garante a conformidade com os requisitos regulatórios e de conformidade no setor de serviços financeiros não bancários.
Banco Central de Curaçao e Sint Maarten (CBCS): Exness B.V. opera sob a autorização do CBCs, possuindo o número de licença 0003LSI. O CBCS supervisiona o setor financeiro para promover estabilidade e integridade.
Comissão de Serviços Financeiros (FSC) nas Ilhas Virgens Britânicas e em Maurício: Exness (VG) Ltd e Exness (MU) Ltd são reguladas pela FSC em suas respectivas regiões, garantindo que as operações atendam a altos padrões regulatórios.
Autoridade de Conduta do Setor Financeiro (FSCA) na África do Sul: Exness ZA (PTY) Ltd é licenciada pela FSCA como um Provedor de Serviços Financeiros (FSP) com o número 51024, supervisionando a conduta de mercado.
Comissão de Valores Mobiliários e Câmbio de Chipre (CySEC): Exness (Cy) Ltd é regulamentada pela CySEC sob o número de licença 178/12, garantindo a adesão a uma rigorosa supervisão financeira em Chipre.
Autoridade de Conduta Financeira (FCA) no Reino Unido: Exness (UK) Ltd opera sob a regulamentação da FCA, com o número de registro no Serviço Financeiro 730729, mantendo altos padrões de conduta financeira.
Autoridade dos Mercados de Capitais (CMA) no Quênia: Exness (KE) Limited é regulada pela CMA, possuindo o número de licença 162, garantindo a conformidade com os requisitos regulatórios no Quênia.

Restrições Regionais e Jurisdições Aceitas

A Exness não oferece serviços para residentes de várias jurisdições, incluindo os EUA. Os serviços estão disponíveis para clientes nas regiões onde a Exness possui as licenças regulatórias necessárias, garantindo a conformidade com as leis e regulamentações locais.

4. Tipos de Conta e Condições

A Exness oferece uma variedade de tipos de conta para atender às diversas necessidades dos clientes. Cada tipo de conta possui características específicas para melhorar a experiência de negociação.

Visão Geral dos Tipos de Conta

Cent Standard: Ideal para iniciantes, este tipo de conta não possui requisito de depósito mínimo e oferece alavancagem de até 1:ilimitado. Permite que novos traders comecem com quantias menores e gradualmente desenvolvam suas habilidades de negociação.
Padrão: Uma escolha popular entre os negociantes, este tipo de conta oferece spreads baixos e sem comissões. É adequado para aqueles que buscam um equilíbrio entre custo e recursos, tornando-o uma opção acessível para muitos.
Pró: Desenhada para traders profissionais, este tipo de conta oferece execução de mercado e spreads mais baixos. Atende a traders experientes que necessitam de execução rápida e confiável de ordens e preferem spreads mais apertados para suas estratégias de negociação.
Spread Bruto: Oferece spreads apertados a partir de 0.0 pips e uma comissão por lote, adequado para traders que preferem condições de mercado cruas. Esta conta oferece acesso direto aos preços de mercado sem acréscimos.
Zero: Oferece spreads zero em pares de moedas principais, com uma comissão por operação. É ideal para traders que precisam de uma precificação precisa para suas estratégias e preferem pagar uma taxa fixa por operação.

Processo de Registro de Conta

Registrar uma conta na Exness é simples. Visite o site da Exness e navegue até a página de registro. Preencha suas informações pessoais, incluindo seu nome, e-mail, número de telefone e crie uma senha. Verifique sua identidade fazendo o upload de um documento de identificação emitido pelo governo e comprovante de endereço. Após a verificação, financie sua conta utilizando os diversos métodos disponíveis, como transferências bancárias, cartões de crédito/débito ou carteiras eletrônicas. Uma vez financiado, você pode começar a negociar imediatamente.

Requisitos de Depósito Mínimo

A conta Cent Standard não tem requisito de depósito mínimo, tornando-a ideal para iniciantes. Outras contas, como Standard, Pro, Raw Spread e Zero, podem exigir um depósito inicial específico. Esses requisitos são claramente detalhados durante o processo de registro, garantindo transparência e ajudando os comerciantes a entender os requisitos de entrada para cada tipo de conta. Isso permite que os traders escolham a conta mais adequada com base em suas capacidades financeiras.

Opções de Alavancagem

A Exness oferece opções de alavancagem flexíveis. Os traders podem escolher alavancagem de até 1:ilimitado, permitindo que eles ajustem suas estratégias de gestão de risco de acordo com sua tolerância ao risco e as condições do mercado. Essa flexibilidade ajuda os traders a otimizar suas estratégias de negociação de forma eficaz.

Detalhes da Comissão e do Spread

As contas da Exness possuem spreads competitivos e, em alguns casos, uma comissão por operação. Informações detalhadas sobre spreads e comissões são fornecidas de forma transparente no site da Exness. Isso garante que os traders compreendam totalmente os custos associados a cada tipo de conta, permitindo que tomem decisões informadas.

5. Plataformas e Ferramentas de Negociação

A Exness oferece um conjunto de plataformas de negociação poderosas para atender às diversas necessidades dos clientes, oferecendo flexibilidade incomparável e ferramentas de negociação avançadas.

Plataformas Disponíveis

MetaTrader 4 (MT4): MT4 é uma plataforma muito popular entre os traders. Oferece ferramentas robustas para análise técnica e suporta negociação automatizada. Com o MT4, os traders podem usar diversos indicadores técnicos, scripts personalizados e consultores especializados (EAs) para aprimorar suas estratégias de negociação.
MetaTrader 5 (MT5): MT5 é o sucessor do MT4, oferecendo recursos adicionais e desempenho melhorado. Inclui ferramentas de gráficos aprimoradas, mais tipos de ordem e suporta negociação de múltiplos ativos, tornando-o uma escolha versátil para traders que buscam funcionalidades avançadas.
Terminal Exness: Terminal Exness é uma plataforma proprietária baseada na web. Oferece uma experiência de negociação sem emendas com uma interface intuitiva. Os traders podem acessar todas as ferramentas e recursos necessários diretamente do seu navegador web, sem a necessidade de baixar nenhum software.
App Exness Trader: O App Exness Trader é uma aplicação móvel que permite aos traders negociar com facilidade enquanto estão em movimento. Ele oferece acesso a dados de mercado em tempo real, ferramentas avançadas de gráficos e a capacidade de executar operações de um smartphone ou tablet.

Funcionalidades e Características da Plataforma

As plataformas de negociação oferecidas pela Exness são equipadas com ferramentas avançadas de gráficos que fornecem uma análise detalhada do mercado. Estas plataformas suportam múltiplos tipos de ordem, incluindo ordens de mercado, ordens limitadas e ordens stop, permitindo que os traders executem suas estratégias efetivamente. Além disso, as plataformas oferecem dados de mercado em tempo real, indicadores personalizáveis e consultores especialistas (EAs) para aprimorar as decisões de negociação. Estas características permitem aos traders analisar tendências de mercado, identificar oportunidades de negociação e automatizar suas estratégias de trading para uma melhor eficiência.

Negociação Automática e Negociação Algorítmica

As plataformas Exness suportam negociação algorítmica, permitindo que os traders desenvolvam e implementem estratégias de negociação automatizadas. Usando assessores especialistas (EAs) e scripts personalizados, os traders podem automatizar seus processos de negociação, reduzindo a necessidade de intervenção manual. Esta funcionalidade é particularmente útil para executar estratégias de negociação complexas que exigem precisão e exatidão no tempo.

Instrumentos Financeiros Suportados

A Exness oferece uma ampla gama de instrumentos financeiros, permitindo aos traders diversificar seus portfólios de negociação e explorar diversas oportunidades de mercado.

Pares de Forex: Negocie mais de 100 pares de moedas, incluindo pares principais, secundários e exóticos. Esta ampla seleção permite que os traders aproveitem diferentes condições de mercado e oportunidades de negociação.
Metais: Negocie CFDs em metais preciosos como ouro, prata, platina e paládio. Estes instrumentos oferecem um refúgio seguro durante a volatilidade do mercado e apresentam oportunidades para diversificação de carteira.
Energias: Acesse CFDs em commodities energéticas populares como petróleo bruto e gás natural. Estes instrumentos são essenciais para traders que procuram proteger-se contra flutuações nos preços de energia ou capitalizar em movimentos do mercado.
Ações: Negocie uma ampla seleção de CFDs de ações de diversas indústrias. Isso permite que os comerciantes invistam em empresas individuais e setores, beneficiando-se das tendências de mercado e do desempenho corporativo.
Índices: Negocie CFDs nos principais índices globais de ações, incluindo o Dow Jones, NASDAQ, FTSE 100 e NIKKEI 225. Estes instrumentos proporcionam exposição a movimentos amplos do mercado e tendências econômicas.
Criptomoedas: Negocie pares de criptomoedas populares, incluindo Bitcoin, Ethereum e Litecoin. Estes ativos digitais oferecem alta volatilidade e o potencial para retornos significativos, tornando-os atrativos para traders em busca de oportunidades diversas.

6. Depósitos e Saques

Na Exness, a conveniência e segurança das suas transações são priorizadas, oferecendo múltiplas opções para depósitos e saques.

Métodos de Depósito

Financie sua conta usando uma variedade de métodos, incluindo transferências bancárias, cartões de crédito/débito e carteiras eletrônicas. O sistema processa depósitos rapidamente, permitindo que você comece a negociar sem demora. Transferências bancárias oferecem um método confiável para movimentar grandes somas, enquanto cartões de crédito/débito oferecem rapidez e facilidade de uso. Carteiras eletrônicas, como Skrill e Neteller, oferecem uma opção flexível para depósitos rápidos e seguros.

Métodos de Saque

Escolha entre várias opções de saque para atender às suas preferências. Os saques podem ser feitos por meio de transferências bancárias, cartões, carteiras eletrônicas e criptomoedas. A maioria dos saques é processada instantaneamente, garantindo acesso rápido aos seus fundos. Por exemplo, usar carteiras eletrônicas frequentemente resulta na disponibilidade imediata de fundos, enquanto transferências bancárias podem demorar um pouco mais. As criptomoedas oferecem uma maneira inovadora e segura de gerenciar saques, atendendo à crescente demanda por transações em moeda digital.

Tempos de Processamento

Os depósitos são geralmente processados em minutos, garantindo um atraso mínimo no financiamento da sua conta. Os tempos de retirada podem variar dependendo do método escolhido. Carteiras eletrônicas e criptomoedas geralmente oferecem os tempos de processamento mais rápidos, muitas vezes completando em segundos até algumas horas. Transferências bancárias e saques no cartão podem demorar mais, geralmente variando de algumas horas a vários dias, dependendo das instituições bancárias envolvidas.

Taxas e Cobranças

A maioria das taxas de transação são cobertas, proporcionando uma experiência de negociação com custo-benefício. No entanto, métodos específicos podem incorrer em cobranças, que são detalhadas de forma transparente no site da Exness. Por exemplo, algumas taxas de transferência bancária podem ser aplicadas dependendo das políticas do seu banco, mas muitas transações com carteiras eletrônicas permanecem sem taxas. Esta abordagem garante que os comerciantes entendam quaisquer custos potenciais antecipadamente, evitando surpresas.

Medidas de Segurança

Protocolos avançados de segurança protegem todas as transações financeiras. As comunicações entre servidores e dispositivos são criptografadas usando chaves de 128 bits, garantindo o mais alto nível de segurança. Esta criptografia impede o acesso não autorizado e protege dados financeiros sensíveis. Além disso, a Exness utiliza monitoramento contínuo e sistemas avançados de detecção de fraude para proteger contra quaisquer ameaças potenciais, garantindo que suas transações permaneçam seguras o tempo todo.

7. Condições de Negociação e Execução

A Exness tem como objetivo fornecer condições de negociação ótimas e execução de ordens rápida e confiável para melhorar a experiência de negociação.

Tipos de Ordens e Execução

A plataforma suporta diversos tipos de ordens, incluindo ordens de mercado, limite, stop e stop móvel. Tanto a execução instantânea quanto a de mercado estão disponíveis, garantindo que as operações sejam executadas de forma eficiente. As ordens de mercado permitem execução imediata a preços de mercado atuais, enquanto as ordens limitadas possibilitam a negociação em níveis de preço específicos. As ordens de parada disparam negociações quando os preços atingem níveis predeterminados, e as ordens de parada móvel ajustam-se automaticamente para garantir lucros enquanto limitam perdas.

Requisitos de Margem

Os requisitos de margem variam de acordo com o tipo de conta e o instrumento financeiro. Informações detalhadas sobre os requisitos de margem são fornecidas no site da Exness para ajudar os traders a gerenciar suas posições efetivamente. Entender esses requisitos é crucial, pois eles determinam a quantidade de alavancagem que pode ser utilizada. Uma alavancagem maior permite posições maiores com investimentos iniciais menores, mas também aumenta o risco potencial.

Níveis de Stop Out

Para proteger as contas de perdas significativas, são estabelecidos níveis de stop out. Estes níveis garantem que as posições sejam fechadas automaticamente quando o patrimônio da conta cair abaixo de um determinado limite. Este mecanismo previne que os traders sofram perdas que excedam o saldo de suas contas, oferecendo uma proteção contra a volatilidade do mercado.

Proteção de Stop Out

O recurso exclusivo de Proteção Contra Stop Out ajuda a atrasar ou evitar completamente os stop outs, proporcionando uma camada adicional de segurança para as operações. Esta funcionalidade tem como objetivo oferecer aos traders mais controle e flexibilidade, permitindo que eles gerenciem suas posições de forma mais eficaz mesmo em condições de mercado voláteis.

Proteção Contra Saldo Negativo

A proteção contra saldo negativo garante que os traders não possam perder mais do que seu investimento inicial. Esta funcionalidade protege as contas da volatilidade do mercado, garantindo que os traders nunca deverão mais do que depositaram, mesmo no caso de movimentos extremos do mercado.

8. Taxas e Cobranças

A transparência nas taxas e cobranças é um pilar fundamental do serviço na Exness. Garantir que os traders estejam totalmente cientes de todos os custos associados à negociação é uma prioridade.

Taxas de Negociação

As taxas de negociação incluem spreads e, em alguns casos, comissões por lote negociado. Estas taxas variam conforme o tipo de conta e o instrumento financeiro. Os spreads são a diferença entre o preço de compra e de venda, e as comissões são cobranças fixas por operação ou lote. Informações detalhadas sobre essas taxas são fornecidas de forma transparente no site da Exness.

Taxas Não Relacionadas à Negociação

A Exness não cobra taxas por inatividade, permitindo que os traders mantenham suas contas sem incorrer em custos adicionais. Esta política ajuda os comerciantes a gerenciar seus fundos de forma mais eficiente, sem se preocupar com cobranças ocultas por inatividade.

Taxas de Pernoite

Taxas de pernoite, também conhecidas como taxas de swap, são aplicadas a posições mantidas abertas durante a noite. Essas taxas variam com base no par de moedas e são claramente fornecidas na plataforma. As taxas de swap podem ser positivas ou negativas, dependendo do diferencial de taxa de juros entre as moedas envolvidas.

Taxas de Transação

Embora a maioria das taxas de transação estejam cobertas, alguns métodos de pagamento podem incorrer em cobranças. Informações detalhadas sobre essas taxas estão disponíveis no site da Exness. Por exemplo, alguns serviços de carteira eletrônica podem cobrar uma pequena taxa por depósitos ou saques, e transferências bancárias podem ter custos associados dependendo da instituição financeira. Esta transparência garante que os comerciantes estejam totalmente informados sobre quaisquer custos potenciais envolvidos em suas transações.

9. Divulgação de Riscos

Negociar instrumentos financeiros carrega riscos inerentes. É essencial estar completamente informado sobre esses riscos para tomar decisões de negociação conscientes.

Avisos Gerais de Risco

Negociar CFDs envolve riscos significativos e pode não ser adequado para todos os investidores. É possível perder todo o capital investido, portanto, negocie apenas com dinheiro que você possa se dar ao luxo de perder. Entender a relação risco-recompensa é crucial antes de se envolver em operações de CFD.

Riscos Específicos Associados à Negociação de CFDs

Risco de Alavancagem: A alavancagem pode amplificar lucros, mas também pode aumentar as perdas. Uma alavancagem maior aumenta a exposição à volatilidade do mercado e o potencial para perdas.
Risco de Mercado: Os mercados financeiros podem ser altamente voláteis, com preços flutuando rapidamente. Esta volatilidade pode levar a perdas inesperadas.
Risco de Execução: Atrasos na execução de ordens podem ocorrer devido a diversos fatores, incluindo condições de mercado e desempenho do servidor. Estes atrasos podem afetar o preço de execução das operações.
Risco de Liquidez: Certos instrumentos podem ter baixa liquidez, dificultando a execução de negociações nos preços desejados. Baixa liquidez pode levar a maior volatilidade e deslizamento de preço.

Ferramentas de Gestão de Risco

A Exness oferece várias ferramentas para ajudar a gerenciar o risco, incluindo ordens de stop loss, ordens de take profit e stops móveis. Estas ferramentas permitem que os traders definam pontos de saída predeterminados para as operações, ajudando a limitar possíveis perdas e garantir lucros. Além disso, recursos educacionais estão disponíveis para oferecer insights sobre estratégias eficazes de gestão de riscos, melhorando a capacidade dos traders de navegar pelos riscos do mercado.

10. Obrigações e Direitos do Cliente

Como cliente da Exness, certas obrigações e direitos garantem um ambiente de negociação justo e transparente.

Cumprimento de Leis e Regulamentos

Os clientes devem cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis em suas respectivas jurisdições. Isso inclui fornecer informações precisas e atualizadas durante o processo de registro. Garantir a conformidade ajuda a manter a integridade do ambiente de negociação.

Provisão de Informações Precisas

Os clientes devem fornecer informações verdadeiras ao abrir uma conta e atualizar seus dados prontamente se houver alguma alteração. Informações precisas são essenciais para manter a segurança da conta e a conformidade com os requisitos regulatórios.

Uso da Plataforma e Serviços

Os clientes devem usar as plataformas e serviços da Exness de maneira legal e ética, abstendo-se de qualquer atividade que possa prejudicar a empresa ou outros clientes. O uso adequado da plataforma garante um ambiente de negociação justo para todos os usuários.

Confidencialidade e Proteção de Dados

A Exness está comprometida em proteger os dados pessoais. Políticas rigorosas de proteção de dados são seguidas, garantindo que as informações dos clientes sejam utilizadas exclusivamente para os fins descritos na Política de Privacidade. O manuseio seguro dos dados é uma prioridade máxima para proteger a privacidade e a segurança dos clientes.

11. Obrigações e Direitos da Empresa

A Exness possui certas obrigações e direitos para garantir o funcionamento tranquilo de seus serviços e a proteção dos interesses dos clientes.

Prestação de Serviço

O compromisso em fornecer serviços de negociação de alta qualidade inclui acesso contínuo às plataformas e execução pontual dos pedidos. Garantir um serviço confiável ajuda a manter a satisfação e a confiança dos clientes.

Segurança de Dados

A Exness emprega medidas de segurança avançadas para proteger os dados dos clientes e as transações financeiras. Todas as informações sensíveis são criptografadas e armazenadas com segurança. Protocolos de segurança robustos protegem contra acessos não autorizados e possíveis violações de dados.

Mecanismos de Resolução de Disputas

Em caso de disputa, a Exness oferece um processo estruturado para a resolução de problemas. Os clientes podem entrar em contato com a equipe de suporte ou, se necessário, encaminhar as questões para órgãos externos de resolução de disputas. Esta abordagem estruturada garante que as disputas sejam tratadas de forma justa e eficiente.

Alterações nos Termos

A Exness reserva-se o direito de alterar estes termos e condições. Os clientes serão notificados de quaisquer mudanças, e o uso contínuo dos serviços constitui aceitação dos termos atualizados. Essa flexibilidade permite que a empresa se adapte às mudanças regulatórias e melhore a qualidade do serviço.

12. Fundo de Compensação

A Exness, como membro da Comissão Financeira, oferece proteção adicional aos clientes por meio do Fundo de Compensação.

Visão Geral do Fundo de Compensação

O Fundo de Compensação atua como uma apólice de seguro para os clientes, cobrindo reivindicações de até €20.000 por cliente. Esta cobertura se aplica se a Exness não cumprir com uma decisão da Comissão Financeira. O fundo garante que os clientes tenham uma rede de segurança em vigor, oferecendo proteção financeira em caso de disputas não resolvidas.

Critérios de Elegibilidade

Os clientes tornam-se elegíveis para compensação se a Comissão Financeira resolver uma disputa a favor deles e a Exness não cumprir com a sentença. Este critério de elegibilidade garante que apenas reivindicações válidas sejam cobertas, mantendo a integridade do processo de compensação.

Limites de Cobertura

A cobertura máxima fornecida pelo Fundo de Compensação é de €20.000 por cliente. Este limite garante segurança adicional para os investimentos dos clientes, oferecendo tranquilidade e proteção financeira.

Procedimentos de Reclamação

Para registrar uma reclamação, os clientes devem seguir os procedimentos estabelecidos pela Comissão Financeira. Informações detalhadas sobre como apresentar uma reclamação estão disponíveis no site da Comissão Financeira e no Acordo do Cliente. Seguir esses passos garante que as reclamações sejam processadas de maneira eficiente e justa.

13. Resolução de Disputas

A Exness está comprometida em resolver disputas de maneira eficiente e justa, garantindo a satisfação e a confiança dos clientes.

Tratamento Interno de Reclamações

Os clientes são incentivados a entrar em contato com a equipe de suporte para qualquer problema ou reclamação. O objetivo é resolver todas as questões de maneira rápida e transparente. O processo interno de tratamento de reclamações é projetado para resolver preocupações de forma rápida e eficaz, garantindo uma solução satisfatória.

Resolução Externa de Disputas (Comissão Financeira)

Para disputas não resolvidas, os clientes podem escalar o assunto para a Comissão Financeira, um órgão externo independente de resolução de disputas. A Comissão Financeira tem como objetivo resolver disputas de maneira justa e eficiente, oferecendo uma plataforma imparcial para a resolução de conflitos.

Jurisdição Legal

Todos os litígios decorrentes destes termos e condições serão regidos pelas leis da jurisdição na qual a entidade Exness relevante está registrada. Os clientes concordam em se submeter à jurisdição exclusiva dos tribunais dessa jurisdição. Esta cláusula garante clareza sobre o arcabouço legal que rege os termos e condições.

14. Rescisão do Acordo

Os termos e condições delineiam as circunstâncias sob as quais o acordo entre a Exness e o cliente pode ser terminado.

Motivos para Rescisão

A Exness reserva-se o direito de encerrar o acordo caso o cliente viole quaisquer termos ou se envolva em atividades ilegais. Os clientes também têm o direito de encerrar o acordo a qualquer momento, notificando a Exness. Esta cláusula de rescisão mútua garante que ambas as partes possam encerrar o acordo se necessário.

Efeitos da Rescisão

Ao término, os clientes devem fechar todas as posições abertas e retirar quaisquer fundos restantes. A Exness facilitará o processo de retirada prontamente, garantindo que os clientes possam acessar seus fundos sem demora. Este processo garante uma transição suave e a liquidação final das contas.

Direito do Cliente de Rescindir

Os clientes têm o direito de encerrar sua conta com a Exness a qualquer momento. Para fazer isso, eles devem entrar em contato com a equipe de suporte e seguir os procedimentos necessários. Este direito garante que os clientes possam sair de seus acordos de negociação quando quiserem, proporcionando flexibilidade e controle sobre suas atividades de negociação.

15. Alterações nos Termos e Condições

A Exness pode alterar estes termos e condições periodicamente para refletir mudanças nos serviços ou requisitos legais.

Períodos de Aviso Prévio

Os clientes receberão notificações de quaisquer alterações nos termos e condições pelo menos 15 dias antes das mudanças entrarem em vigor. Os avisos serão enviados por email e publicados no site da Exness. Este aviso prévio dá aos clientes tempo suficiente para revisar e entender os novos termos.

Aceitação de Emendas

O uso contínuo dos serviços da Exness após o período de aviso de emenda será considerado como aceitação dos termos e condições atualizados. Os clientes são incentivados a revisar cuidadosamente os termos alterados para garantir que estejam cientes de quaisquer mudanças que possam afetar suas atividades de negociação.

Métodos de Notificação

Os clientes serão informados sobre as alterações por meio de notificações por email e atualizações no site da Exness. É responsabilidade do cliente verificar regularmente essas notificações para se manter informado sobre quaisquer mudanças. Garantir a conscientização oportuna sobre as alterações ajuda os clientes a permanecerem em conformidade com os últimos termos e condições.

16. Diversos

Esta seção abrange várias disposições adicionais para garantir a clareza e a compreensão completa dos termos e condições.

Lei Aplicável

Os termos e condições são regidos pelas leis da jurisdição na qual a entidade Exness relevante está registrada. Este marco legal oferece uma base clara para resolver quaisquer disputas ou problemas que possam surgir.

Força Maior

A Exness não é responsável por qualquer falha em cumprir suas obrigações devido a eventos fora de seu controle, como desastres naturais, guerra ou interrupções na internet. Esta cláusula reconhece que certas circunstâncias extraordinárias podem impedir o cumprimento das obrigações contratuais.

Severabilidade

Se alguma disposição destes termos e condições for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições continuarão sendo válidas e aplicáveis. Isso garante que o acordo geral permaneça intacto mesmo se uma parte for considerada inaplicável.

Acordo Integral

Estes termos e condições, juntamente com quaisquer outros documentos legais referenciados, constituem o acordo integral entre a Exness e o cliente. Este acordo substitui quaisquer acordos ou entendimentos anteriores, fornecendo um contrato abrangente e atualizado que rege a relação entre a Exness e seus clientes.

17. Data de Vigência

Estes termos e condições entram em vigor a partir da data em que são publicados ou modificados. Isso significa que quaisquer alterações feitas nos termos e condições serão imediatamente aplicáveis a partir da data especificada, garantindo que os clientes estejam sempre operando sob as diretrizes mais atuais.

Última atualização: 19 de junho de 2024.