Saluran Dukungan Exness
Pusat Bantuan
Pusat Bantuan Exness menyediakan informasi rinci tentang perdagangan. Klien dapat menemukan:
- Panduan Pengguna: Instruksi langkah demi langkah untuk MetaTrader 4 dan 5.
- Tanya Jawab: Jawaban tentang pengelolaan akun, deposit, penarikan, dan kondisi perdagangan.
- Tutorial: Video dan artikel tentang konsep dan strategi perdagangan.
- Dukungan Teknis: Solusi untuk masalah teknis yang umum.
Akses Pusat Bantuan di situs web Exness dan gunakan fungsi pencarian untuk menemukan informasi spesifik.
Dukungan Email
Klien dapat mengirim email [email protected] untuk bantuan yang dipersonalisasi. Harapkan respons dalam waktu 24 jam. Untuk memastikan respons yang cepat dan akurat, klien harus mencantumkan nomor akun mereka, deskripsi rinci tentang masalah tersebut, dan tangkapan layar atau pesan kesalahan yang relevan jika ada.
Dukungan Telepon
Klien dapat menghubungi +35725008105 selama jam kerja untuk mendapatkan bantuan langsung. Sangat membantu untuk memiliki detail akun siap agar dukungan dari tim dapat berjalan dengan efisien.
Obrolan Langsung
Obrolan langsung tersedia 24/7 di situs web Exness. Klien dapat mengklik ikon obrolan untuk mendapatkan bantuan segera dari spesialis dukungan.
Media Sosial
Exness aktif di beberapa platform media sosial, di mana klien dapat mendapatkan pembaruan, berita, dan dukungan. Ikuti Exness di:
- Facebook: Tetap terkini dengan berita terbaru, wawasan pasar, dan pembaruan langsung. Klien juga dapat mengirim pesan untuk mendapatkan dukungan.
- Twitter: Dapatkan pembaruan pasar, berita, dan pengumuman secara real-time. Exness juga merespons pertanyaan klien melalui pesan langsung.
- Instagram: Berinteraksi dengan Exness melalui wawasan pasar, tips, dan konten edukatif. Klien dapat menghubungi melalui pesan langsung.
- LinkedIn: Hubungi Exness untuk pembaruan profesional, berita perusahaan, dan wawasan industri.
- YouTube: Tonton tutorial, webinar, dan video edukasi untuk meningkatkan pengetahuan trading.
Lokasi Kantor Exness
- Siprus: Jalan Siafi 1, Porto Bello, Kantor 401, Limassol.
- Britania Raya: 107 Cheapside, London.
- Seychelles: 9A CT House, Lantai 2, Providence, Mahe.
- Afrika Selatan: Kantor 307&308 Lantai Tiga, Sayap Utara, Granger Bay Court, V&A Waterfront, Cape Town.
- Curaçao: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 31.
- Kepulauan Virgin Britania: Trinity Chambers, P.O. Box 4301, Road Town, Tortola.
- Kenya: Halaman, Lantai 2, Jalan General Mathenge, Westlands, Nairobi.
Setiap kantor dikelola oleh para profesional berpengetahuan luas yang siap membantu dengan pertanyaan regional dan memastikan standar layanan yang tinggi. Kehadiran global ini memungkinkan Exness untuk memenuhi beragam kebutuhan basis klien internasionalnya secara efektif.