1. Introduction

Exness, un courtier de premier plan en forex et CFD, est reconnu pour fournir des services de trading de haut niveau partout dans le monde. Ce document garantit la transparence en détaillant les droits et responsabilités tant de l’entreprise que de ses estimés clients. En utilisant les services d’Exness, les clients acceptent ces conditions et s’engagent à les respecter tout au long de leur parcours de trading.

2. Informations Générales

Exness fonctionne selon une philosophie d’équité, de transparence et d’efficacité. Fondée en 2008, l’entreprise a connu une croissance exponentielle, avec son siège social situé à Limassol, Chypre. La présence mondiale d’Exness est renforcée par de nombreux bureaux dans le monde entier, y compris au Royaume-Uni, aux Seychelles et en Afrique du Sud. Pour toute demande, l’équipe de support est disponible 24h/24 et 7j/7. Les clients peuvent contacter Exness par email à [email protected], via le Centre d’Aide, ou en appelant le +35725008105.

3. Informations Réglementaires

Exness se targue d’être un courtier entièrement réglementé, respectant des normes financières strictes établies par des organismes de réglementation de premier plan. Cette adhésion assure un environnement de trading sécurisé et fiable pour ses clients.

Aperçu des Organismes de Réglementation

Les opérations d’Exness sont supervisées par plusieurs autorités réglementaires prestigieuses. Ces organismes assurent une supervision rigoureuse et garantissent le respect des lois financières internationales.

Autorisations Spécifiques et Autorités Réglementaires

  • Autorité des Services Financiers des Seychelles (FSA): Exness (SC) Ltd est autorisée et régulée par la FSA, détenant le numéro de licence SD025. L’ASF assure le respect des exigences réglementaires et de conformité dans le secteur des services financiers non bancaires.
  • Banque Centrale de Curaçao et de Saint-Martin (CBCS): Exness B.V. opère sous l’autorisation de la CBCS, détenant le numéro de licence 0003LSI. La CBCS supervise le secteur financier pour promouvoir la stabilité et l’intégrité.
  • Commission des Services Financiers (FSC) aux Îles Vierges Britanniques et à Maurice: Exness (VG) Ltd et Exness (MU) Ltd sont réglementées par la FSC dans leurs régions respectives, garantissant que les opérations répondent à des normes réglementaires élevées.
  • Autorité de Conduite du Secteur Financier (FSCA) en Afrique du Sud: Exness ZA (PTY) Ltd est agréée par la FSCA en tant que Prestataire de Services Financiers (PSF) avec le numéro 51024, supervisant la conduite sur le marché.
  • Commission des valeurs mobilières et des changes de Chypre (CySEC): Exness (Cy) Ltd est réglementée par la CySEC sous le numéro de licence 178/12, garantissant le respect d’une supervision financière rigoureuse à Chypre.
  • Autorité de Conduite Financière (FCA) au Royaume-Uni: Exness (UK) Ltd opère sous la réglementation de la FCA, avec le numéro d’enregistrement au Registre des Services Financiers 730729, en maintenant des normes élevées de conduite financière.
  • Autorité des Marchés Capitaux (CMA) au Kenya: Exness (KE) Limited est régulée par la CMA, détenant le numéro de licence 162, assurant ainsi la conformité aux exigences réglementaires au Kenya.

Restrictions Régionales et Juridictions Acceptées

Exness ne fournit pas de services aux résidents de plusieurs juridictions, y compris les États-Unis. Les services sont disponibles pour les clients dans les régions où Exness détient les licences réglementaires nécessaires, garantissant ainsi la conformité avec les lois et réglementations locales.

4. Types de Comptes et Conditions

Exness propose une variété de types de comptes pour répondre aux besoins diversifiés des clients. Chaque type de compte possède des caractéristiques spécifiques pour améliorer l’expérience de trading.

Aperçu des Types de Comptes

  • Cent Standard: Idéal pour les débutants, ce type de compte ne nécessite aucun dépôt minimum et offre un effet de levier allant jusqu’à 1:illimité. Cela permet aux nouveaux traders de commencer avec des montants plus petits et de développer progressivement leurs compétences en trading.
  • Standard: Un choix populaire parmi les traders, ce type de compte offre des écarts faibles et aucune commission. Il convient à ceux qui recherchent un équilibre entre le coût et les fonctionnalités, ce qui en fait une option accessible pour beaucoup.
  • Pour: Conçu pour les traders professionnels, ce type de compte offre une exécution sur le marché et des spreads réduits. Il s’adresse aux traders expérimentés qui nécessitent une exécution d’ordres rapide et fiable et préfèrent des écarts plus serrés pour leurs stratégies de trading.
  • Spread Brut: Offre des écarts serrés à partir de 0,0 pip et une commission par lot, adapté aux traders qui préfèrent les conditions brutes du marché. Ce compte offre un accès direct aux prix du marché sans majoration.
  • Zéro: Offre des écarts nuls sur les principales paires de devises, avec une commission par transaction. Il est idéal pour les traders qui ont besoin d’une tarification précise pour leurs stratégies et préfèrent payer des frais fixes par transaction.

Processus d’Inscription au Compte

Créer un compte avec Exness est simple. Visitez le site web d’Exness et rendez-vous sur la page d’inscription. Remplissez vos informations personnelles, y compris votre nom, email, numéro de téléphone, et créez un mot de passe. Vérifiez votre identité en téléchargeant une pièce d’identité délivrée par le gouvernement et un justificatif de domicile. Après vérification, alimentez votre compte en utilisant diverses méthodes disponibles telles que les virements bancaires, les cartes de crédit/débit ou les portefeuilles électroniques. Une fois financé, vous pouvez commencer à trader immédiatement.

Exigences de Dépôt Minimum

Le compte Cent Standard n’exige aucun dépôt minimum, ce qui le rend idéal pour les débutants. D’autres comptes, tels que Standard, Pro, Raw Spread et Zero, peuvent nécessiter un dépôt initial spécifique. Ces exigences sont clairement détaillées lors du processus d’inscription, garantissant la transparence et aidant les traders à comprendre les conditions d’accès pour chaque type de compte. Cela permet aux traders de choisir le compte le plus adapté en fonction de leurs capacités financières.

Options de Levier

Exness offre des options de levier flexibles. Les traders peuvent choisir un effet de levier allant jusqu’à 1:illimité, leur permettant d’adapter leurs stratégies de gestion des risques selon leur tolérance au risque et les conditions du marché. Cette flexibilité aide les traders à optimiser efficacement leurs stratégies de trading.

Détails des Commissions et Des Écarts

Les comptes Exness proposent des spreads compétitifs et, dans certains cas, une commission par transaction. Des informations détaillées sur les spreads et les commissions sont fournies de manière transparente sur le site web d’Exness. Cela garantit que les traders comprennent pleinement les coûts associés à chaque type de compte, leur permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.

5. Plateformes et Outils de Trading

Exness offre une gamme de plateformes de trading puissantes pour répondre aux besoins variés de ses clients, offrant une flexibilité sans pareil et des outils de trading avancés.

Plateformes Disponibles

  • MetaTrader 4 (MT4): MT4 est une plateforme très populaire parmi les traders. Il offre des outils robustes pour l’analyse technique et prend en charge le trading automatisé. Avec MT4, les traders peuvent utiliser divers indicateurs techniques, scripts personnalisés et conseillers experts (EAs) pour améliorer leurs stratégies de trading.
  • MetaTrader 5 (MT5): MT5 est le successeur de MT4, offrant des fonctionnalités supplémentaires et une performance améliorée. Il comprend des outils de graphiques améliorés, davantage de types d’ordres et prend en charge le trading multi-actifs, ce qui en fait un choix polyvalent pour les traders à la recherche de fonctionnalités avancées.
  • Terminal Exness: Exness Terminal est une plateforme propriétaire basée sur le web. Il offre une expérience de trading fluide avec une interface intuitive. Les traders peuvent accéder à tous les outils et fonctionnalités nécessaires directement depuis leur navigateur web sans avoir besoin de télécharger aucun logiciel.
  • Application Exness Trader: L’application Exness Trader est une application mobile qui permet aux traders de négocier en déplacement facilement. Il offre un accès aux données de marché en temps réel, des outils de graphiques avancés et la possibilité d’exécuter des transactions depuis un smartphone ou une tablette.

Fonctionnalités et Caractéristiques de la Plateforme

Les plateformes de trading proposées par Exness sont équipées d’outils de graphiques avancés qui fournissent une analyse détaillée du marché. Ces plateformes prennent en charge plusieurs types d’ordres, y compris les ordres au marché, les ordres à limite et les ordres stop, permettant aux traders d’exécuter leurs stratégies efficacement. De plus, les plateformes offrent des données de marché en temps réel, des indicateurs personnalisables et des conseillers experts (EAs) pour améliorer les décisions de trading. Ces fonctionnalités permettent aux traders d’analyser les tendances du marché, d’identifier les opportunités de trading et d’automatiser leurs stratégies de trading pour une meilleure efficacité.

Trading Automatique et Trading Algorithmique

Les plateformes Exness prennent en charge le trading algorithmique, permettant aux traders de développer et d’implémenter des stratégies de trading automatisées. En utilisant des conseillers experts (EAs) et des scripts personnalisés, les traders peuvent automatiser leurs processus de trading, réduisant ainsi le besoin d’intervention manuelle. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour exécuter des stratégies de trading complexes nécessitant une précision et une exactitude de timing.

Instruments Financiers Pris en Charge

Exness propose une large gamme d’instruments financiers, permettant aux traders de diversifier leurs portefeuilles de trading et d’explorer diverses opportunités de marché.

  • Paires Forex: Échangez plus de 100 paires de devises, incluant les paires principales, mineures et exotiques. Cette large sélection permet aux traders de profiter de différentes conditions de marché et opportunités de trading.
  • Métaux: Échangez des CFD sur des métaux précieux tels que l’or, l’argent, le platine et le palladium. Ces instruments offrent un refuge sûr lors de la volatilité du marché et proposent des opportunités pour la diversification du portefeuille.
  • Énergies: Accédez à des CFD sur des matières premières énergétiques populaires telles que le pétrole brut et le gaz naturel. Ces instruments sont essentiels pour les traders cherchant à se couvrir contre les fluctuations des prix de l’énergie ou à tirer profit des mouvements du marché.
  • Actions: Échangez une large sélection de CFD sur actions de divers secteurs d’activité. Cela permet aux traders d’investir dans des entreprises individuelles et des secteurs, bénéficiant ainsi des tendances du marché et de la performance des entreprises.
  • Indices: Tradez des CFD sur les principaux indices boursiers mondiaux, incluant le Dow Jones, le NASDAQ, le FTSE 100 et le NIKKEI 225. Ces instruments offrent une exposition aux mouvements larges du marché et aux tendances économiques.
  • Cryptomonnaies: Échangez des paires de cryptomonnaies populaires, incluant Bitcoin, Ethereum et Litecoin. Ces actifs numériques offrent une forte volatilité et le potentiel de rendements significatifs, les rendant attrayants pour les traders à la recherche d’opportunités diversifiées.

6. Dépôts et Retraits

Chez Exness, la commodité et la sécurité de vos transactions sont prioritaires, offrant plusieurs options pour les dépôts et les retraits.

Méthodes de Dépôt

Financez votre compte en utilisant une variété de méthodes, incluant les virements bancaires, les cartes de crédit/débit et les portefeuilles électroniques. Le système traite les dépôts rapidement, vous permettant de commencer à trader sans délai. Les virements bancaires offrent une méthode fiable pour transférer de grandes sommes, tandis que les cartes de crédit/débit offrent rapidité et facilité d’utilisation. Les portefeuilles électroniques, tels que Skrill et Neteller, offrent une option flexible pour des dépôts rapides et sécurisés.

Méthodes de Retrait

Choisissez parmi plusieurs options de retrait pour répondre à vos préférences. Les retraits peuvent être effectués via des transferts bancaires, des cartes, des portefeuilles électroniques et des cryptomonnaies. La plupart des retraits sont traités instantanément, garantissant un accès rapide à vos fonds. Par exemple, l’utilisation de portefeuilles électroniques entraîne souvent une disponibilité immédiate des fonds, tandis que les virements bancaires peuvent prendre un peu plus de temps. Les cryptomonnaies offrent un moyen innovant et sécurisé de gérer les retraits, répondant à la demande croissante pour les transactions en monnaie numérique.

Délais de Traitement

Les dépôts sont généralement traités en quelques minutes, garantissant un retard minimal dans le financement de votre compte. Les délais de retrait peuvent varier selon la méthode choisie. Les portefeuilles électroniques et les cryptomonnaies offrent généralement les délais de traitement les plus rapides, se complétant souvent en quelques secondes à quelques heures. Les virements bancaires et les retraits par carte peuvent prendre plus de temps, généralement de quelques heures à plusieurs jours, selon les établissements bancaires impliqués.

Frais et Charges

La plupart des frais de transaction sont pris en charge, offrant une expérience de trading rentable. Cependant, certaines méthodes peuvent entraîner des frais, qui sont détaillés de manière transparente sur le site web d’Exness. Par exemple, certains frais de virement bancaire peuvent s’appliquer selon les politiques de votre banque, mais de nombreuses transactions via portefeuille électronique restent sans frais. Cette approche garantit que les traders comprennent tous les coûts potentiels à l’avance, évitant ainsi les surprises.

Mesures de Sécurité

Des protocoles de sécurité avancés protègent toutes les transactions financières. Les communications entre les serveurs et les appareils sont chiffrées à l’aide de clés de 128 bits, garantissant le plus haut niveau de sécurité. Ce chiffrement empêche l’accès non autorisé et sécurise les données financières sensibles. De plus, Exness utilise un système de surveillance continue et des systèmes de détection de fraude avancés pour se protéger contre toute menace potentielle, garantissant ainsi que vos transactions restent sûres et sécurisées en tout temps.

7. Conditions de Trading et Exécution

Exness vise à fournir des conditions de trading optimales et une exécution rapide et fiable des ordres pour améliorer l’expérience de trading.

Types d’Ordres et Exécution

La plateforme prend en charge différents types d’ordres, y compris les ordres au marché, à cours limité, stop et stop suiveur. Les exécutions instantanée et sur le marché sont disponibles, garantissant que les transactions sont exécutées efficacement. Les ordres de marché permettent une exécution immédiate aux prix actuels du marché, tandis que les ordres à cours limité permettent de négocier à des niveaux de prix spécifiques. Les ordres stop déclenchent des transactions lorsque les prix atteignent des niveaux prédéfinis, et les ordres stop suiveurs s’ajustent automatiquement pour sécuriser les profits tout en limitant les pertes.

Exigences de Marge

Les exigences de marge varient selon le type de compte et l’instrument financier. Des informations détaillées sur les exigences de marge sont fournies sur le site Web d’Exness pour aider les traders à gérer leurs positions efficacement. Comprendre ces exigences est crucial, car elles déterminent le niveau de levier qui peut être utilisé. Un effet de levier plus élevé permet de prendre des positions plus importantes avec des investissements initiaux plus faibles, mais augmente également le risque potentiel.

Niveaux de Stop Out

Pour protéger les comptes contre des pertes importantes, des niveaux de stop out sont établis. Ces niveaux garantissent que les positions sont automatiquement clôturées lorsque la valeur nette du compte descend en dessous d’un certain seuil. Ce mécanisme empêche les traders de subir des pertes dépassant le solde de leur compte, offrant une protection contre la volatilité du marché.

Protection Contre Les Sorties Forcées

La fonctionnalité unique de protection contre les sorties forcées aide à retarder ou à éviter complètement les sorties forcées, offrant une couche supplémentaire de sécurité pour les transactions. Cette fonctionnalité vise à donner aux traders plus de contrôle et de flexibilité, leur permettant de gérer leurs positions plus efficacement même dans des conditions de marché volatiles.

Protection Contre le Solde Négatif

La protection contre le solde négatif garantit que les traders ne peuvent pas perdre plus que leur investissement initial. Cette fonctionnalité protège les comptes contre la volatilité du marché, garantissant que les traders ne devront jamais plus que ce qu’ils ont déposé, même en cas de mouvements extrêmes du marché.

8. Frais et Charges

La transparence des frais et des coûts est une pierre angulaire du service chez Exness. Veiller à ce que les traders soient pleinement conscients de tous les coûts associés au trading est une priorité.

Frais de Transaction

Les frais de transaction incluent les écarts et, dans certains cas, des commissions par lot échangé. Ces frais varient en fonction du type de compte et de l’instrument financier. Les spreads sont la différence entre le prix d’achat et le prix de vente, et les commissions sont des frais fixes par transaction ou par lot. Des informations détaillées sur ces frais sont fournies de manière transparente sur le site web d’Exness.

Frais non Liés au Trading

Exness ne facture pas de frais d’inactivité, permettant aux traders de conserver leurs comptes sans engendrer de coûts supplémentaires. Cette politique aide les commerçants à gérer leurs fonds plus efficacement sans se soucier des frais cachés pour non-activité.

Frais de Nuit

Les frais de nuit, également connus sous le nom de taux de swap, s’appliquent aux positions laissées ouvertes pendant la nuit. Ces taux varient en fonction de la paire de devises et sont clairement indiqués sur la plateforme. Les taux de swap peuvent être soit positifs soit négatifs, selon le différentiel de taux d’intérêt entre les devises concernées.

Frais de Transaction

Bien que la plupart des frais de transaction soient pris en charge, certaines méthodes de paiement peuvent entraîner des frais. Des informations détaillées sur ces frais sont disponibles sur le site web d’Exness. Par exemple, certains services de portefeuille électronique peuvent facturer des frais minimes pour les dépôts ou les retraits, et les virements bancaires peuvent avoir des coûts associés selon l’institution financière. Cette transparence garantit que les traders sont pleinement informés de tous les coûts potentiels impliqués dans leurs transactions.

9. Divulgation des Risques

Le trading d’instruments financiers comporte des risques inhérents. Il est essentiel d’être pleinement informé de ces risques pour prendre des décisions de trading éclairées.

Avertissements Généraux sur les Risques

Le trading de CFD comporte un risque significatif et peut ne pas convenir à tous les investisseurs. Il est possible de perdre tout le capital investi, donc ne tradez qu’avec de l’argent que vous pouvez vous permettre de perdre. Comprendre le rapport risque-récompense est crucial avant de s’engager dans le trading de CFD.

Risques Spécifiques Associés au Trading de CFDs

  • Risque de levier: Le levier peut amplifier les profits, mais il peut également augmenter les pertes. Un effet de levier plus élevé augmente l’exposition à la volatilité du marché et le potentiel de perte.
  • Risque de marché: Les marchés financiers peuvent être très volatils, avec des prix qui fluctuent rapidement. Cette volatilité peut entraîner des pertes inattendues.
  • Risque d’exécution: Des retards dans l’exécution des ordres peuvent survenir en raison de divers facteurs, y compris les conditions de marché et la performance du serveur. Ces retards peuvent affecter le prix d’exécution des transactions.
  • Risque de liquidité: Certains instruments peuvent avoir une faible liquidité, rendant difficile l’exécution des transactions aux prix souhaités. Une faible liquidité peut entraîner une augmentation de la volatilité et un glissement de prix.

Outils de Gestion des Risques

Exness propose plusieurs outils pour aider à gérer le risque, incluant les ordres stop loss, les ordres take profit et les stops suiveurs. Ces outils permettent aux traders de définir des points de sortie prédéterminés pour les transactions, aidant ainsi à limiter les pertes potentielles et à sécuriser les profits. De plus, des ressources éducatives sont disponibles pour offrir des perspectives sur les stratégies de gestion des risques efficaces, améliorant ainsi la capacité des traders à naviguer dans les risques du marché.

10. Obligations et Droits du Client

En tant que client d’Exness, certaines obligations et droits garantissent un environnement de trading équitable et transparent.

Conformité aux Lois et Règlements

Les clients doivent se conformer à toutes les lois et réglementations applicables dans leurs juridictions respectives. Cela inclut de fournir des informations précises et actualisées lors du processus d’inscription. Assurer la conformité aide à maintenir l’intégrité de l’environnement commercial.

Fourniture d’Informations Précises

Les clients sont tenus de fournir des informations véridiques lors de l’ouverture d’un compte et de mettre à jour leurs informations rapidement en cas de changement. Des informations précises sont essentielles pour maintenir la sécurité des comptes et se conformer aux exigences réglementaires.

Utilisation de la Plateforme et des Services

Les clients doivent utiliser les plateformes et services d’Exness de manière légale et éthique, en s’abstenant de toute activité susceptible de nuire à l’entreprise ou aux autres clients. Une utilisation appropriée de la plateforme garantit un environnement commercial équitable pour tous les utilisateurs.

Confidentialité et Protection des Données

Exness s’engage à protéger les données personnelles. Des politiques strictes de protection des données sont respectées, garantissant que les informations des clients sont utilisées uniquement aux fins décrites dans la Politique de Confidentialité. La gestion sécurisée des données est une priorité absolue pour protéger la vie privée et la sécurité des clients.

11. Obligations et Droits de l’Entreprise

Exness a certaines obligations et droits pour garantir le bon fonctionnement de ses services et la protection des intérêts des clients.

Prestation de Service

L’engagement à fournir des services de trading de haute qualité inclut un accès continu aux plateformes et l’exécution rapide des ordres. Assurer un service fiable aide à maintenir la satisfaction et la confiance des clients.

Sécurité des Données

Exness utilise des mesures de sécurité avancées pour protéger les données des clients et les transactions financières. Toutes les informations sensibles sont cryptées et stockées de manière sécurisée. Des protocoles de sécurité robustes protègent contre l’accès non autorisé et les éventuelles violations de données.

Mécanismes de Résolution des Conflits

En cas de litige, Exness propose un processus structuré pour résoudre les problèmes. Les clients peuvent contacter l’équipe de support ou, si nécessaire, escalader les problèmes vers des organismes externes de résolution des litiges. Cette approche structurée garantit que les litiges sont traités de manière équitable et efficace.

Modifications des Conditions

Exness se réserve le droit de modifier ces termes et conditions. Les clients seront informés de tout changement, et la poursuite de l’utilisation des services constitue l’acceptation des conditions mises à jour. Cette flexibilité permet à l’entreprise de s’adapter aux changements réglementaires et d’améliorer la qualité du service.

12. Fonds de Compensation

Exness, en tant que membre de la Commission Financière, offre une protection supplémentaire pour les clients à travers le Fonds de Compensation.

Aperçu du Fonds de Compensation

Le Fonds de compensation agit comme une police d’assurance pour les clients, couvrant les réclamations jusqu’à 20 000 € par client. Cette couverture s’applique si Exness ne respecte pas un jugement de la Commission Financière. Le fonds garantit que les clients disposent d’un filet de sécurité, offrant une protection financière en cas de litiges non résolus.

Critères d’Éligibilité

Les clients deviennent éligibles à une indemnisation si la Commission Financière résout un litige en leur faveur et qu’Exness ne se conforme pas au jugement. Ce critère d’éligibilité garantit que seules les réclamations valides sont couvertes, préservant ainsi l’intégrité du processus d’indemnisation.

Limites de Couverture

La couverture maximale fournie par le Fonds de Compensation est de 20 000 € par client. Cette limite assure une sécurité supplémentaire pour les investissements des clients, offrant tranquillité d’esprit et protection financière.

Procédures de Réclamation

Pour déposer une réclamation, les clients doivent suivre les procédures décrites par la Commission Financière. Des informations détaillées sur la manière de déposer une réclamation sont disponibles sur le site web de la Commission Financière et dans le Contrat Client. Suivre ces étapes garantit que les réclamations sont traitées de manière efficace et équitable.

13. Résolution des Conflits

Exness s’engage à résoudre les litiges de manière efficace et équitable, garantissant la satisfaction et la confiance des clients.

Gestion Interne des Plaintes

Les clients sont encouragés à contacter l’équipe de support pour tout problème ou réclamation. L’objectif est de résoudre toutes les questions rapidement et de manière transparente. Le processus de gestion interne des plaintes est conçu pour répondre aux préoccupations rapidement et efficacement, garantissant ainsi une résolution satisfaisante.

Résolution Externe des Litiges (Commission Financière)

Pour les litiges non résolus, les clients peuvent porter l’affaire devant la Commission Financière, un organisme externe indépendant de résolution des litiges. La Commission Financière vise à résoudre les litiges de manière équitable et efficace, en fournissant une plateforme impartiale pour la résolution des conflits.

Compétence Juridique

Tous les litiges découlant de ces termes et conditions seront régis par les lois de la juridiction dans laquelle l’entité Exness concernée est enregistrée. Les clients acceptent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de cette juridiction. Cette clause assure la clarté sur le cadre juridique régissant les termes et conditions.

14. Résiliation de l’Accord

Les termes et conditions détaillent les circonstances dans lesquelles l’accord entre Exness et le client peut être résilié.

Motifs de Licenciement

Exness se réserve le droit de résilier l’accord si le client viole l’une des conditions ou se livre à des activités illégales. Les clients ont également le droit de résilier l’accord à tout moment en notifiant Exness. Cette clause de résiliation mutuelle garantit que les deux parties peuvent mettre fin à l’accord si nécessaire.

Effets de la Résiliation

À la résiliation, les clients doivent clôturer toutes les positions ouvertes et retirer tous les fonds restants. Exness facilitera le processus de retrait rapidement, garantissant ainsi que les clients peuvent accéder à leurs fonds sans retard. Ce processus garantit une transition en douceur et la clôture définitive des comptes.

Droit du Client à Résilier

Les clients ont le droit de clôturer leur compte chez Exness à tout moment. Pour ce faire, ils doivent contacter l’équipe d’assistance et suivre les procédures nécessaires. Ce droit garantit que les clients peuvent mettre fin à leurs accords de trading quand ils le souhaitent, offrant ainsi flexibilité et contrôle sur leurs activités de trading.

15. Modifications des Conditions Générales

Exness peut modifier périodiquement ces termes et conditions pour refléter les changements dans les services ou les exigences légales.

Périodes de Préavis

Les clients recevront des notifications concernant toute modification des termes et conditions au moins 15 jours avant que les changements ne prennent effet. Les avis seront envoyés par courriel et publiés sur le site web d’Exness. Cet avis préalable donne aux clients suffisamment de temps pour examiner et comprendre les nouveaux termes.

Acceptation des Amendements

L’utilisation continue des services d’Exness après la période de notification de modification sera considérée comme une acceptation des termes et conditions mis à jour. Les clients sont encouragés à examiner attentivement les termes modifiés afin de s’assurer qu’ils sont conscients de tout changement susceptible d’affecter leurs activités de trading.

Méthodes de Notification

Les clients seront informés des modifications par des notifications par email et des mises à jour sur le site web d’Exness. Il incombe au client de vérifier régulièrement ces notifications afin de rester informé de tout changement. Veiller à une prise de conscience en temps opportun des modifications aide les clients à rester conformes aux derniers termes et conditions.

16. Divers

Cette section couvre diverses dispositions supplémentaires pour assurer la clarté et la compréhension complète des termes et conditions.

Droit Applicable

Les termes et conditions sont régis par les lois de la juridiction dans laquelle l’entité Exness pertinente est enregistrée. Ce cadre juridique offre une base claire pour résoudre tout litige ou problème pouvant survenir.

Force Majeure

Exness n’est pas responsable de l’incapacité à remplir ses obligations en raison d’événements indépendants de sa volonté, tels que les catastrophes naturelles, la guerre ou les coupures d’internet. Cette clause reconnaît que certaines circonstances extraordinaires peuvent empêcher l’exécution des obligations contractuelles.

Séparabilité

Si une disposition de ces termes et conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes continueront d’être valides et applicables. Cela garantit que l’accord global reste intact même si une partie est jugée inapplicable.

Accord Complet

Ces termes et conditions, ainsi que tout autre document juridique mentionné, constituent l’intégralité de l’accord entre Exness et le client. Cet accord remplace tout accord ou compréhension antérieurs, fournissant un contrat complet et actualisé régissant la relation entre Exness et ses clients.

17. Date d’Entrée en Vigueur

Ces termes et conditions prennent effet à partir de la date de leur publication ou modification. Cela signifie que tout changement apporté aux termes et conditions sera immédiatement applicable à partir de la date spécifiée, garantissant ainsi que les clients opèrent toujours conformément aux directives les plus récentes.

Dernière mise à jour: 19 juin 2024.