1. ভূমিকা
Exness, একটি অগ্রণী ফরেক্স এবং CFD ব্রোকার, সারা বিশ্বে শীর্ষ-মানের ট্রেডিং সেবা প্রদানের জন্য খ্যাত। এই নথি কোম্পানি এবং তার মর্যাদাপূর্ণ গ্রাহকদের উভয়ের অধিকার এবং দায়িত্ব বর্ণনা করে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে। Exness এর সেবাগুলির সাথে যুক্ত হয়ে, গ্রাহকরা এই শর্তাবলী গ্রহণ করেন এবং তাদের ট্রেডিং যাত্রা জুড়ে এগুলির প্রতি অনুগত থাকার প্রতিশ্রুতি দেন।
2. সাধারণ তথ্য
Exness ন্যায়পরায়ণতা, স্বচ্ছতা, এবং দক্ষতার দর্শনের অধীনে কাজ করে। ২০০৮ সালে প্রতিষ্ঠিত, কোম্পানিটি অসাধারণভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, এর মূল কার্যালয় সাইপ্রাসের লিমাসোলে অবস্থিত। Exness এর বৈশ্বিক উপস্থিতি বিশ্বজুড়ে অনেক অফিসের মাধ্যমে শক্তিশালী হয়েছে, যার মধ্যে UK, Seychelles, এবং South Africa অন্তর্ভুক্ত। যেকোনো প্রশ্নের জন্য, সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ। ক্লাইন্টরা ইমেইলের মাধ্যমে Exness এ পৌঁছাতে পারেন [email protected], হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে, অথবা +35725008105 নম্বরে কল করে।
3. নিয়ন্ত্রক তথ্য
Exness নিজেকে পুরোপুরি নিয়ন্ত্রিত ব্রোকার হিসেবে গর্বিত মনে করে, যা শীর্ষস্থানীয় নিয়ন্ত্রণমূলক সংস্থাগুলি দ্বারা নির্ধারিত কঠোর আর্থিক মানদন্ডের প্রতি অনুগামী। এই অনুসরণ তার ক্লায়েন্টদের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বাসযোগ্য ট্রেডিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির ওভারভিউ
Exness এর কার্যক্রম বেশ কিছু সুপ্রতিষ্ঠিত নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের দ্বারা নিরীক্ষণ করা হয়। এই সংস্থাগুলি কঠোর তদারকি প্রদান করে এবং আন্তর্জাতিক আর্থিক আইনের সাথে মেনে চলার নিশ্চয়তা দেয়।
বিশেষ লাইসেন্স এবং নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ
- সেশেলস ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস অথরিটি (FSA): Exness (SC) Ltd কে FSA দ্বারা অনুমোদিত এবং নিয়ন্ত্রিত করা হয়, লাইসেন্স নম্বর SD025 ধারণ করে। FSA অ-ব্যাংক আর্থিক সেবা খাতে নিয়ন্ত্রণমূলক এবং অনুপালন প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার নিশ্চয়তা দেয়।
- কুরাকাও এবং সিন্ট মার্টেনের কেন্দ্রীয় ব্যাংক (CBCS): Exness B.V. CBCS-এর অনুমোদনের অধীনে পরিচালিত হয়, 0003LSI লাইসেন্স নম্বরের অধিকারী। CBCS আর্থিক খাতের উপর নজরদারি করে স্থিতিশীলতা এবং সততা প্রচারের লক্ষ্যে।
- ব্রিটিশ ভার্জিন আইল্যান্ডস এবং মরিশাসের ফিনান্সিয়াল সার্ভিসেস কমিশন (FSC): Exness (VG) Ltd এবং Exness (MU) Ltd তাদের নির্দিষ্ট অঞ্চলে FSC দ্বারা নিয়ন্ত্রিত, যা নিশ্চিত করে যে অপারেশনগুলি উচ্চ নিয়ন্ত্রনীয় মানদন্ডের মোতাবেক।
- দক্ষিণ আফ্রিকায় আর্থিক খাতের আচরণ নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ (FSCA): Exness ZA (PTY) Ltd কে FSCA দ্বারা 51024 নম্বরের সাথে একটি আর্থিক সেবা প্রদানকারী (FSP) হিসেবে লাইসেন্স প্রদান করা হোয়েছে, যা বাজারের আচরনের উপর নিয়ন্ত্রন রাখে।
- সাইপ্রাস সিকিউরিটিজ এবং এক্সচেঞ্জ কমিশন (CySEC): Exness (Cy) Ltd কে CySEC দ্বারা 178/12 লাইসেন্স নম্বরের অধীনে নিয়ন্ত্রিত করা হয়, যা সাইপ্রাসে কঠোর আর্থিক তদারকির প্রতি অনুগামীতা নিশ্চিত করে।
- যুক্তরাজ্যে আর্থিক আচরণ কর্তৃপক্ষ (FCA): Exness (UK) Ltd FCA নিয়ন্ত্রণের অধীনে পরিচালিত হয়, আর্থিক সেবা নিবন্ধন নম্বর 730729 সহ, আর্থিক আচরণের উচ্চ মান বজায় রাখে।
- কেনিয়ার ক্যাপিটাল মার্কেটস অথরিটি (CMA): Exness (KE) Limited কে CMA দ্বারা নিয়ন্ত্রিত করা হয়, লাইসেন্স নম্বর 162 ধারণ করে, যা কেনিয়ার নিয়ন্ত্রণাধীন আবশ্যকীয়তাগুলির সাথে অনুগতি নিশ্চিত করে।
আঞ্চলিক সীমাবদ্ধতা এবং গৃহীত আইনি এলাকা।
Exness যুক্তরাষ্ট্রসহ বেশ কিছু অঞ্চলের বাসিন্দাদের পরিষেবা প্রদান করে না। Exness যেসব অঞ্চলে প্রযোজ্য নিয়ামক লাইসেন্স রাখে, সেই অঞ্চলের গ্রাহকদের জন্য পরিষেবাগুলি উপলব্ধ, যা স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রনের সাথে মিলরেখে নিশ্চিত করা হয়।
4. অ্যাকাউন্টের ধরন এবং শর্তাবলি
Exness বিভিন্ন ধরনের গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্টের সুবিধা প্রদান করে। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধরনের বাণিজ্য অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য রয়েছে।
অ্যাকাউন্টের ধরনের সারসংক্ষেপ
- স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট: শুরুকারীদের জন্য আদর্শ, এই অ্যাকাউন্টের ধরনের কোনো নূন্যতম ডিপোজিটের প্রয়োজন নেই এবং 1:অসীম পর্যন্ত লিভারেজের সুবিধা দেয়। এটি নতুন ট্রেডারদের ছোট পরিমাণে শুরু করে ধীরে ধীরে তাদের ট্রেডিং দক্ষতা গড়ে তুলতে সাহায্য করে।
- মান: ট্রেডারদের মাঝে একটি জনপ্রিয় পছন্দ, এই অ্যাকাউন্টের ধরনে কম স্প্রেড এবং কোনো কমিশন নেই। এটি তাদের জন্য উপযুক্ত যারা খরচ এবং বৈশিষ্ট্যের মধ্যে একটি সামঞ্জস্য খুঁজে থাকে, এটি অনেকের জন্য একটি সুলভ বিকল্প করে তোলে।
- প্রো: পেশাদার ট্রেডারদের জন্য নির্মিত, এই অ্যাকাউন্ট টাইপটি বাজার নির্বাহন এবং কম স্প্রেড অফার করে। এটি অভিজ্ঞ ট্রেডারদের জন্য পরিবেশন করা হয়, যারা দ্রুত এবং নির্ভরযোগ্য অর্ডার নিষ্পাদনের প্রয়োজন বোধ করেন এবং তাদের ট্রেডিং কৌশলের জন্য আরো সংকীর্ণ স্প্রেডের প্রাধান্য দেন।
- র স্প্রেড: এটি 0.0 পিপস থেকে শুরু হওয়া টাইট স্প্রেডের বৈশিষ্ট্য এবং প্রতি লটের জন্য কমিশন অন্তর্ভুক্ত, যা কাঁচা বাজারের শর্তাবলী পছন্দ করেন এমন ট্রেডারদের জন্য উপযুক্ত। এই অ্যাকাউন্টটি মার্কআপ ছাড়াই বাজারের দামে সরাসরি প্রবেশের সুযোগ প্রদান করে।
- শূন্য: প্রধান ফরেক্স জোড়াগুলিতে শূন্য স্প্রেড প্রদান করে, প্রতি ট্রেডে একটি কমিশনের সাথে। যারা তাদের কৌশলের জন্য নির্দিষ্ট মূল্য প্রয়োজন এবং প্রতি ট্রেডে একটি নির্ধারিত ফি প্রদান করতে পছন্দ করেন, তাদের জন্য এটি আদর্শ।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রক্রিয়া
Exness-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা সহজ। Exness ওয়েবসাইটে যান এবং নিবন্ধন পৃষ্ঠায় যান। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, যেমন আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর পূরণ করুন এবং একটি পাসও৯ার্ড তৈরি করুন। সরকারি প্রদত্ত পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ আপলোড করে আপনার পরিচিতি যাচাই করুন। যাচাইকরণের পর, ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, অথবা ই-ওয়ালেটের মতো বিভিন্ন উপলব্ধ পদ্ধতি ব্যবহার করে আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়ন করুন। অর্থায়ন হওয়া মাত্র, আপনি সাথে সাথে ট্রেডিং শুরু করতে পারেন।
ন্যূনতম আমানতের শর্তাবলি
স্ট্যান্ডার্ড সেন্ট অ্যাকাউন্টের কোনো নূন্যতম ডিপোজিটের প্রয়োজন নেই, যা এটিকে শুরুকারীদের জন্য আদর্শ করে তোলে। অন্যান্য অ্যাকাউন্ট, যেমন স্ট্যান্ডার্ড, প্রো, র স্প্রেড, এবং জিরো, এগুলির জন্য নির্দিষ্ট একটি প্রাথমিক জমা দরকার হতে পারে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় স্পষ্টভাবে বিস্তারিত করা হয়, যা স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে এবং বাণিজ্যিকরা প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ধরনের জন্যে প্রবেশের প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে সাহায্য করে। এটি ব্যবসায়ীদের তাদের আর্থিক সামর্থ্য অনুযায়ী সবচেয়ে উপযুক্ত অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করতে সাহায্য করে।
লিভারেজ অপশনস্্রи
Exness নমনীয় লিভারেজ অপশন সরবরাহ করে। ব্যবসায়ীরা 1:অসীম পর্যন্ত লিভারেজ বেছে নিতে পারে, যা তাদেরকে তাদের ঝুঁকি সহনশীলতা এবং বাজারের অবস্থা অনুযায়ী তাদের ঝুঁকি পরিচালনা কৌশল কাস্টমাইজ করার সুযোগ দেয়। এই নমনীয়তা ট্রেডারদের তাদের ট্রেডিং কৌশল কার্যকরীভাবে অনুকূলিত করতে সাহায্য করে।
কমিশন এবং স্প্রেডের বিস্তারিত
Exness অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রতিযোগিতামূলক স্প্রেড এবং কিছু ক্ষেত্রে, প্রতি ট্রেডের জন্য কমিশন রয়েছে। Exness ওয়েবসাইটে স্প্রেড এবং কমিশন সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য স্বচ্ছভাবে প্রদান করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে ব্যবসায়ীরা প্রতিটি অ্যাকাউন্ট ধরনের সাথে জড়িত খরচগুলি পূর্ণরূপে বুঝতে পারে, যা তাদেরকে সুবিজ্ঞানে সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে।
5. ট্রেডিং প্ল্যাটফর্ম এবং টুলস
Exness গ্রাহকদের বিভিন্ন চাহিদা মেটাতে শক্তিশালী ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মের একটি সুইট প্রদান করে, অনন্য নমনীয়তা এবং উন্নত ট্রেডিং টূলস অফার করে।
উপলব্ধ প্ল্যাটফর্মস্
- MetaTrader 4 (MT4): MT4 হল ট্রেডারদের মধ্যে অত্যন্ত জনপ্রিয় একটি প্ল্যাটফর্ম। এটি প্রযুক্তিগত বিশ্লেষণের জন্য শক্তিশালী সরঞ্জাম সরবরাহ করে এবং স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং সাপোর্ট করে। MT4 এর মাধ্যমে, ট্রেডাররা বিভিন্ন প্রযুক্তিগত ইন্ডিকেটর, কাস্টম স্ক্রিপ্ট, এবং এক্সপার্ট এডভাইজর (EAs) ব্যবহার করে তাদের ট্রেডিং কৌশলের উন্নতি ঘটাতে পারেন।
- MetaTrader 5 (MT5): MT5 হল MT4-এর উত্তরসূরি, অতিরিক্ত বৈশিষ্ট্য এবং উন্নত পারফরমেন্স সরবরাহ করে। এতে উন্নত চার্টিং টূলস, আরো অর্ডারের ধরন, এবং মাল্টি-অ্যাসেট ট্রেডিং সাপোর্ট করে, যা উন্নত ফাংশনালিটিজ খুঁজছেন এমন ট্রেডারদের জন্য একটি বহুমুখী পছন্দ।
- Exness Terminal: Exness Terminal হল একটি প্রোপ্রাইটারি ওয়েব-ভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। এটি একটি সহজাত ইন্টারফেসের মাধ্যমে নির্বিঘ্ন ট্রেডিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ব্যবসায়ীরা কোনো সফটওয়্যার ডাউনলোড না করে সরাসরি তাদের ওয়েব ব্রাউজার থেكে সমস্ত প্রয়োজনীয় টুল্স এবং ফিচার্স অ্যাক্সেস করতে পারেন।
- Exness Trader App: Exness Trader App হল একটি মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন যা ট্রেডারদের সহজেই চলাফেরা করার সময়ে ট্রেড করার সুযোগ প্রদান করে। এটি বাস্তব সময়ের বাজারের ডেটার প্রবেশাধিকার, উন্নত চার্টিং টুলস, এবং স্মার্টফোন অথবা ট্যাবলেট থেকে ট্রেড করার সুযোগ প্রদান করে।
প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্য ও কার্যকারিতা
Exness দ্বারা প্রদত্ত ট্রেডিং প্ল্যাটফর্মগুলি উন্নত চার্টিং টূলস দিয়ে সজ্জিত, যা বিস্তারিত বাজার বিশ্লেষণ প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মগুলি বাজারের অর্ডার, সীমা অর্ডার, এবং স্টপ অর্ডারের মতো একাধিক অর্ডারের ধরনের সমর্থন করে, যা ট্রেডারদের তাদের কৌশলগুলি কার্যকরীভাবে নির্বাহ করার অনুমতি দেয়। এছাড়াও, প্ল্যাটফর্মগুলি রিয়েল-টাইম মার্কেট ডেটা, কাস্টমাইজেবল ইন্ডিকেটর এবং এক্সপার্ট অ্যাডভাইজর (EAs) প্রদান করে, যা ট্রেডিং সিদ্ধান্তের উন্নতি ঘটায়। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবসায়ীদের বাজারের প্রবণতা বিশ্লেষণ করা, ট্রেডিং সুযোগ চিহ্নিত করা, এবং আরো ভালো দক্ষতার জন্য তাদের ট্রেডিং কৌশলগুলি স্বয়ংক্রিয় করা-র সুযোগ প্রদান করে।
অটোট্রেডিং এবং এলগোরিদমিক ট্রেডিং
Exness প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যালগরিদমিক ট্রেডিং সমর্থন করে, যা ট্রেডারদের স্বয়ংক্রিয় ট্রেডিং কৌশল বিকাশ এবং বাস্তবায়নের অনুমোদন দেয়। এক্সপার্ট অ্যাডভাইজার (EAs) এবং কাস্টম স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে, ট্রেডাররা তাদের ট্রেডিং প্রক্রিয়া অটোমেশন করতে পারে, যা ম্যানুয়াল হস্তক্ষেপের প্রয়োজনীয়তা কমিয়ে দেয়। এই বৈশিষ্ট্যটি বিশেষ করে উপকারী যেখানে জটিল ট্রেডিং কৌশল সম্পাদনের জন্য সুনির্দিষ্ট সময়নির্ণায়ন এবং নির্ভুলতা প্রয়োজন।
সমর্থিত আর্থিক যন্ত্রসমূহ
Exness বিভিন্ন ধরনের আর্থিক যন্ত্রপাতি প্রদান করে, যা ট্রেডারদের তাদের ট্রেডিং পোর্টফোলিও বৈচিত্র্যময় করে তোলা এবং বিভিন্ন বাজারের সুযোগ অন্বেষণে সাহায্য করে।
- ফরেক্স জোড়া: প্রধান, গৌণ, এবং বিদেশী জোড়া সহ ১০০-র বেশি মুদ্রা জোড়া বাণিজ্য করুন। এই ব্যাপক নির্বাচন ট্রেডারদেরকে বিভিন্ন মার্কেট অবস্থা এবং ট্রেডিং সুযোগের সুবিধা নিতে দেয়।
- ধাতু: স্বর্ণ, রুপা, প্লাটিনাম, এবং প্যালেডিয়ামের মতো মূল্যবান ধাতুগুলির উপর CFDs বাণিজ্য করুন। এই সরঞ্জামগুলি বাজারের অস্থিরতার সময় একটি নিরাপদ আশ্রয় প্রদান করে এবং পোর্টফোলিও বৈচিত্র্যের সুযোগ সৃষ্টি করে।
- শক্তি: ক্রুড অয়েল এবং প্রাকৃতিক গ্যাসের মতো জনপ্রিয় শক্তি পণ্যের উপর CFD-এর অ্যাক্সেস। এই যন্ত্রপাতিগুলি এনার্জি মূল্যের ওঠানামা বা বাজারের চলাচলের উপর লাভ করার জন্য হেজ করতে চাইছেন এমন ব্যবসায়ীদের জন্য অপরিহার্য।
- স্টক: বিভিন্ন শিল্প থেকে বড় পরিসরের স্টক CFD-গুলি বাণিজ্য করুন। এটি ব্যবসায়ীদের ব্যক্তিগত কোম্পানি এবং সেক্টরে বিনিয়োগ করে বাজারের প্রবণতা এবং কর্পোরেট পারফর্মেন্সের সুবিধা লাভের অনুমতি দেয়।
- সূচক: ডাউ জোন্স, নাসডাক, এফটিএসই ১০০, এবং নিক্কেই ২২৫ সহ প্রধান বিশ্বব্যাপী স্টক সূচকের উপর CFDs ট্রেড করুন। এই যন্ত্রগুলি ব্যাপক বাজারের গতিবিধি এবং অর্থনৈতিক প্রবণতাগুলির সাথে পরিচিতি প্রদান করে।
- ক্রিপ্টোমুদ্রা: বিটকয়েন, ইথেরিয়াম, এবং লাইটকয়েনের মতো জনপ্রিয় ক্রিপ্টোমুদ্রা জোড়া বাণিজ্য। এই ডিজিটাল সম্পদগুলি উচ্চ অস্থিরতা এবং গুরুত্বপূর্ণ ফেরতের সম্ভাবনা প্রদান করে, যা বৈচিত্র্যময় সুযোগের সন্ধানে থাকা ট্রেডারদের কাছে আকর্ষণীয়।
6. আমানত এবং প্রত্যাহার
Exness-এ, আপনার লেনদেনের সুবিধা এবং নিরাপত্তা অগ্রাধিকার পায়, আমানত এবং উত্তোলনের জন্য একাধিক বিকল্প সরবরাহ করে।
আমানত পদ্ধতি
আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা দিন বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে, যেমন ব্যাংক ট্রান্সফার, ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, এবং ই-ওয়ালেট। সিস্টেমটি দ্রুত আমানত প্রক্রিয়া করে, যাতে আপনি বিলম্ব ছাড়াই ট্রেডিং শুরু করতে পারেন। ব্যাংক ট্রান্সফার বড় অঙ্কের টাকা স্থানান্তরের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য পদ্ধতি প্রদান করে, অন্যদিকে ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড গতি এবং ব্যবহারের সুবিধা অফার করে। ই-ওয়ালেট, যেমন স্ক্রিল এবং নেটেলার, দ্রুত এবং নিরাপদ আমানতের জন্য একটি নমনীয় বিকল্প প্রদান করে।
প্রত্যাহার পদ্ধতি
আপনার পছন্দ অনুযায়ী বিভিন্ন উত্তোলন অপশন থেকে চয়ন করুন। টাকা তোলা যেতে পারে ব্যাংক ট্রান্সফার, কার্ড, ই-ওয়ালেট, এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে। বেশিরভাগ তোলার প্রক্রিয়া তাৎক্ষণিক ভাবে সম্পন্ন হয়, যা আপনার অর্থে দ্রুত প্রবেশের নিশ্চয়তা দেয়। উদাহরণ স্বরূপ, ই-ওয়ালেট ব্যবহার করলে অনেক সময় অর্থের সাথে সাথে পাও৯া যায়, অন্যদিকে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে একটু সময় লাগতে পারে। ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি ডিজিটাল মুদ্রা লেনদেনের বাড়তি চাহিদার প্রতি সাড়া দিয়ে, উত্তোলন পরিচালনায় একটি নতুন ও নিরাপদ উপায় সরবরাহ করে।
প্রক্রিয়াকরণ সময়
সাধারণত আমানতগুলি কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, যা আপনার অ্যাকাউন্টে অর্থায়নে সর্বনিম্ন বিলম্ব নিশ্চিত করে। নির্বাচিত পদ্ধতির উপর নির্ভর করে প্রত্যাহারের সময় ভিন্ন হতে পারে। ই-ওয়ালেট এবং ক্রিপ্টোকারেন্সিগুলি সাধারণত দ্রুততম প্রক্রিয়া সময় অফার করে, প্রায়শই কিছু সেকেন্ড থেকে কিছু ঘন্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক ট্রান্সফার এবং কার্ড উত্তোলনে সাধারণত কয়েক ঘন্টা থেকে কয়েক দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে, এটি জড়িত ব্যাংকিং প্রতিষ্ঠানের উপর নির্ভর করে।
ফি এবং চার্জস্
বেশিরভাগ লেনদেনের ফি প্রদান করা হয়, যা একটি খরচ-কার্যকরী ট্রেডিং অভিজ্ঞতা প্রদান করে। তবে, নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলি চার্জ আরোপ করতে পারে, যা Exness ওয়েবসাইটে স্বচ্ছভাবে বিস্তারিত করা আছে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যাংকের নীতিমালা অনুযায়ী কিছু ব্যাংক ট্রান্সফার ফি প্রযোজ্য হতে পারে, কিন্তু অনেক e-ওয়ালেট লেনদেন ফি-মুক্ত থাকে। এই পদ্ধতিটি নিশ্চিত করে যে, ব্যবসায়ীরা সম্ভাব্য খরচগুলি আগে থেকেই বুঝতে পারে, যাতে কোনো অপ্রত্যাশিত ঘটনা এড়ানো যায়।
নিরাপত্তা ব্যবস্থা
সমস্ত আর্থিক লেনদেন উন্নত নিরাপত্তা প্রোটোকল দ্বারা সুরক্ষিত। সার্ভার এবং ডিভাইসের মধ্যে যোগাযোগ 128-বিট কী ব্যবহার করে এনক্রিপ্ট করা হয়, যা সর্বোচ্চ মাত্রার নিরাপত্তা নিশ্চিত করে। এই এনক্রিপশন অননুমোদিত প্রবেশাধিকার প্রতিরোধ করে এবং স্পর্শকাতর আর্থিক ডেটা নিরাপদ রাখে। এছাড়াও, যেকোনো সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য Exness নিরবিচ্ছিন্ন মনিটরিং এবং উন্নত জালিয়াতি সনাক্তকরণ প্রণালী ব্যবহার করে, যা আপনার লেনদেনের নিরাপত্তা সর্বদা নিশ্চিত করে।
7. ট্রেডিং শর্তাবলী এবং বাস্তবায়ন
Exness লক্ষ্য রাখে আদর্শ ট্রেডিং শর্তাবলী এবং দ্রুত, নির্ভরযোগ্য অর্ডার নিষ্পাদন প্রদানের মাধ্যমে ট্রেডিং অভিজ্ঞতা উন্নতি করা।
অর্ডারের ধরন এবং নির্বাহ
প্ল্যাটফর্মটি বিভিন্ন ধরনের অর্ডার সমর্থন করে, যার মধ্যে রয়েছে মার্কেট, লিমিট, স্টপ, এবং ট্রেইলিং স্টপ অর্ডার। তাৎক্ষণিক এবং বাজার নির্বাহন উভয়ই উপলব্ধ, যা নিশ্চিত করে যে ট্রেডগুলি দক্ষতার সাথে নির্বাহিত হয়। মার্কেট অর্ডার বর্তমান বাজারের দামে তাৎক্ষণিক বাস্তবায়নের সুযোগ দেয়, অন্যদিকে লিমিট অর্ডার নির্দিষ্ট মূল্যের স্তরে ট্রেডিং-এর সুযোগ সৃষ্টি করে। স্টপ অর্ডারগুলি যখন দাম পূর্বনির্ধারিত স্তরে পৌঁছায় তখন ট্রেড সক্রিয় করে, এবং ট্রেইলিং স্টপ অর্ডারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সামঞ্জস্য করে লাভের নিশ্চিতা দেয় এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারনের।
মার্জিন প্রয়োজনীয়তা
অ্যাকাউন্টের ধরন এবং আর্থিক যন্ত্র অনুযায়ী মার্জিনের প্রয়োজনীয়তা ভিন্ন হয়। ট্রেডাররা তাদের পজিশনগুলি কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে পারে এমনভাবে, Exness ওয়েবসাইটে মার্জিন প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কিত বিস্তারিত তথ্য প্রদান করা হোয়েছে। এই প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝা খুবই জরুরি, কারণ এগুলি নির্ধারণ করে কতটা লিভারেজ ব্যবহার করা যেতে পারে। উচ্চতর লিভারেজ ছোট প্রাথমিক বিনিয়োগের মাধ্যমে বৃহত্তর পজিশন নেওয়ার সুযোগ দেয়, কিন্তু এর ফলে সম্ভাব্য ঝুঁকিও বাড়ে।
স্টপ আউট লেভেলস্
গুরুত্বপূর্ণ ক্ষতি থেকে অ্যাকাউন্টগুলিকে রক্ষা করার জন্য, স্টপ আউট লেভেলগুলি নির্ধারিত হয়। এই স্তরগুলি নিশ্চিত করে যে যখন অ্যাকাউন্টের ইকুইটি একটি নির্দিষ্ট সীমার নিচে নেমে যায়, তখন পজিশনগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যায়। এই প্রক্রিয়াটি ব্যবসায়ীদের তাদের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের চেয়ে বেশি ক্ষতি হওয়া থেকে বিরত রাখে, বাজারের অস্থিরতার বিরুদ্ধে একটি নিরাপত্তা প্রদান করে।
স্টপ আউট প্রোটেকশন
অনন্য স্টপ আউট প্রোটেকশন বৈশিষ্ট্যটি স্টপ আউট গুলি বিলম্বিত করা অথবা সম্পূর্ণরূপে এড়ানোর সাহায্য করে, যা ট্রেডের জন্য একটি অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর প্রদান করে। এই বৈশিষ্ট্যটি ট্রেডারদের আরও নিয়ন্ত্রণ এবং নমনীয়তা দেওয়ার লক্ষ্যে, যাতে তারা অস্থির বাজারের অবস্থায় তাদের পোজিশন গুলি আরো কার্যকরীভাবে পরিচালনা করতে পারে।
নেগেটিভ ব্যালেন্স প্রোটেকশন
নেগেটিভ ব্যালেন্স প্রোটেকশন নিশ্চিত করে যে, ট্রেডাররা তাদের প্রাথমিক বিনিয়োগের চেয়ে বেশি হারাতে পারবেন না। এই বৈশিষ্ট্যটি বাজারের অস্থিরতা থেকে অ্যাকাউন্টগুলিকে রক্ষা করে, নিশ্চিত করে যে ব্যবসায়ীরা তারা যা আমানত করেছেন তার চেয়ে বেশি কোনোদিন ঋণী হবেন না, এমনকি চরম বাজারের গতিবিধির ঘটনাতেও।
8. ফি এবং চার্জস।
Exness-এ পরিষেবার একটি মূল ভিত্তি হল ফি এবং চার্জের স্বচ্ছতা। ট্রেডিং-এর সাথে জড়িত সমস্ত খরচের বিষয়ে ব্যবসায়ীদের পুরোপুরি অবগত করা অগ্রাধিকার।
ট্রেডিং ফি।
ট্রেডিং ফি অন্তর্ভুক্ত করে স্প্রেড এবং কিছু ক্ষেত্রে, প্রতি লট ট্রেডের জন্য কমিশন। এই ফি গুলি অ্যাকাউন্টের ধরন এবং আর্থিক যন্ত্রানুসারে ভিন্ন হয়। স্প্রেড হল বিড এবং আস্ক মূল্যের মধ্যে পার্থক্য, এবং কমিশন হল প্রতি ট্রেড বা লটের জন্য নির্ধারিত চার্জ। এই ফিসমূহের বিস্তারিত তথ্য Exness ওয়েবসাইটে স্বচ্ছভাবে প্রদান করা হয়েছে।
অ-ট্রেডিং ফি।
Exness অকার্যকর ফি চার্জ করে না, যা ট্রেডারদেরকে অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই তাদের অ্যাকাউন্টগুলি বজায় রাখতে অনুমোদন করে। এই নীতিটি ব্যবসায়ীদের তাদের অর্থ আরও কার্যকরীভাবে পরিচালনা করতে সাহায্য করে, নিষ্ক্রিয়তার জন্য লুকানো চার্জের বিষয়ে চিন্তা না করে।
রাতারাতি ফি।
রাতারাতি ফি, যা সোয়াপ রেট হিসেবেও পরিচিত, রাতভর খোলা পজিশনে প্রযোজ্য। এই হারগুলি মুদ্রা জোড়ার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয় এবং প্ল্যাটফর্মে স্পষ্টভাবে প্রদান করা হয়। সোয়াপ রেট ইতিবাচক অথবা নেগেটিভ হতে পারে, এটি নির্ভর করে জড়িত মুদ্রাগুলির মাঝের সুদের হারের পার্থক্যের উপর।
লেনদেন ফি্স
যদিও বেশিরভাগ লেনদেনের ফি প্রদান করা হয়, তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। এই ফিসমূহের বিস্তারিত তথ্য Exness ওয়েবসাইটে পাও৯া যাবে। উদাহরণ স্বরূপ, কিছু ই-ওয়ালেট সেবা আমানত বা উত্তোলনের জন্য ছোট ফি নিতে পারে, এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে অর্থনৈতিক প্রতিষ্ঠানের উপর ভিত্তি করে সম্পর্কিত খরচ থাকতে পারে। এই স্বচ্ছতা নিশ্চিত করে যে, লেনদেনে জড়িত সম্ভাব্য খরচ সম্পর্কে ব্যবসায়ীরা পুরোপুরি অবহিত থাকেন।
9. ঝুঁকি প্রকাশ
আর্থিক যন্ত্রাদি বাণিজ্য সহজাত ঝুঁকি বহন করে। এই ঝুঁকিগুলো সম্পর্কে সম্পূর্ণরূপে অবহিত থাকা জরুরি, যাতে শিক্ষিত ট্রেডিং সিদ্ধান্ত নেওয়া যায়।
সাধারণ ঝুঁকির সতর্কবার্তা
CFD ট্রেডিং এ গুরুত্বপূর্ণ ঝুঁকি জড়িত এবং সব বিনিয়োগকারীর জন্য উপযুক্ত নাও হতে পারে। সমস্ত বিনিয়োগ করা পুঁজি হারানো সম্ভব, তাই শুধুমাত্র এমন অর্থের সাথে বাণিজ্য করুন যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন। CFD ট্রেডিং-এ যুক্ত হওয়ার আগে ঝুঁকি-পুরস্কার অনুপাত বোঝা অত্যন্ত জরুরি।
CFD ট্রেডিং এর সাথে জড়িত নির্দিষ্ট ঝুঁকিরা
- লিভারেজ ঝুঁকি: লিভারেজ মুনাফা বাড়াতে পারে, কিন্তু এটি ক্ষতির পরিমাণও বৃদ্ধি করতে পারে। উচ্চ লিভারেজ বাজারের অস্থিরতা এবং ক্ষতির সম্ভাবনার প্রতি ঝুঁকি বৃদ্ধি করে।
- বাজার ঝুঁকি: আর্থিক বাজারগুলি অত্যন্ত অস্থির হতে পারে, দামের পরিবর্তন দ্রুত ঘটতে পারে। এই অস্থিরতা অনাকাঙ্ক্ষিত ক্ষতির দিকে নিয়ে যেতে পারে।
- এক্সিকিউশন ঝুঁকি: বাজারের অবস্থা এবং সার্ভারের পারফরম্যান্সের মতো বিভিন্ন কারণের জন্য অর্ডার এক্সিকিউশনে বিলম্ব হতে পারে। এই বিলম্বগুলি ট্রেডের কার্যকরী মূল্যে প্রভাব ফেলতে পারে।
- তরলতা ঝুঁকি: কিছু যন্ত্রের তরলতা কম থাকতে পারে, যা ইচ্ছানুযায়ী মূল্যে লেনদেন সম্পাদন করা কঠিন করে তোলে। কম তারল্য বৃদ্ধি পাওয়া অস্থিরতা এবং দামের পিছলে যাওয়ার কারণ হতে পারে।
ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম
Exness ঝুঁকি পরিচালনা করার জন্য বেশ কিছু টুলস প্রদান করে, যার মধ্যে রয়েছে স্টপ লস অর্ডার, টেক প্রফিট অর্ডার, এবং ট্রেইলিং স্টপ। এই টুলগুলি ট্রেডারদের ট্রেডের জন্য পূর্বনির্ধারিত এক্সিট পয়েন্ট সেট করতে সাহায্য করে, যা সম্ভাব্য ক্ষতি সীমাবদ্ধ করা এবং লাভ নিশ্চিত করা এছাড়াও, শিক্ষামূলক সম্পদ উপলব্ধ যা কার্যকরী ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা কৌশলের দিকে অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে, যা ট্রেডারদের বাজারের ঝুঁকিগুলি নির্বিঘ্নে পারাপারের সামর্থ্য বৃদ্ধি করে।
10. ক্লায়েন্টের দায়িত্ব ও অধিকার
Exness-এর একজন গ্রাহক হিসেবে, নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও অধিকার একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ ট্রেডিং পরিবেশ নিশ্চিত করে।
আইন ও বিধি-নিষেধের মেনে চলা
গ্রাহকদের তাদের প্রযোজ্য আইন এবং বিধি-নিষেধাবলী মেনে চলা উচিত, যা তাদের নিজ নিজ অঞ্চলে প্রযোজ্য। এর মধ্যে নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় সঠিক এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করা অন্তর্ভুক্ত। অনুপালন নিশ্চিত করা ট্রেডিং পরিবেশের সততা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
নির্ভুল তথ্য প্রদান
গ্রাহকদের অ্যাকাউন্ট খোলার সময় সত্য তথ্য প্রদান করা আবশ্যক এবং কোনো পরিবর্তন ঘটলে তাদের বিবরণী দ্রুত আপডেট করা উচিত। নির্ভুল তথ্য অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলির সাথে মানিয়ে চলার জন্য অপরিহার্য।
প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাসমূহের ব্যবহার
গ্রাহকদের আইনসিদ্ধ এবং নৈতিক উপায়ে Exness প্ল্যাটফর্ম এবং সেবাগুলি ব্যবহার করা উচিত, এমন কোনো কার্যক্রম থেকে বিরত থাকা উচিত যা কোম্পানি অথবা অন্যান্য গ্রাহকেরা ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে। প্ল্যাটফর্মের সঠিক ব্যবহার সকল ব্যবহারকারীর জন্য একটি ন্যায্য বাণিজ্যিক পরিবেশ নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
Exness ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষার প্রতি অঙ্গীকারাবদ্ধ। কঠোর ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলা হয়, যাতে নিশ্চিত করা যায় যে গ্রাহকের তথ্য কেবলমাত্র গোপনীয়তা নীতিমালায় উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্যেই ব্যাবহৃত হয়। ডেটা নিরাপদে হ্যান্ডেল করা গ্রাহকদের গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা রক্ষার জন্য সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
11. কোম্পানির দায়িত্ব ও অধিকার।
Exness-এর তার সেবাগুলির সুচারু পরিচালনা এবং ক্লায়েন্টের স্বার্থ রক্ষার জন্য নির্দিষ্ট দায়িত্ব ও অধিকার রয়েছে।
সেবা প্রদান
উচ্চমানের ট্রেডিং সেবা প্রদানের প্রতিশ্রুতি অন্তর্ভুক্ত করে প্ল্যাটফর্মে অবিরাম অ্যাক্সেস এবং অর্ডারের সময়োচিত নির্বাহ। নির্ভরযোগ্য সেবা নিশ্চিত করা গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং আস্থা বজায় রাখতে সাহায্য করে।
ডেটা নিরাপত্তা
Exness ক্লায়েন্টের ডাটা এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখার জন্য উন্নত নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। সমস্ত স্পর্শকাতর তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়েছে এবং নিরাপদে সংরক্ষিত। শক্তিশালী নিরাপত্তা প্রোটোকল অননুমোদিত প্রবেশ এবং সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘনের বিরুদ্ধে সুরক্ষা প্রদান করে।
বিরোধ নিরসন পদ্ধতি
বিরোধের ঘটনায়, Exness সমস্যা সমাধানের জন্য একটি গঠনমূলক প্রক্রিয়া প্রদান করে। গ্রাহকরা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন অথবা প্রয়োজনে বাহ্যিক বিরোধ নিরসন সংস্থাগুলির কাছে বিষয়গুলি তুলে ধরতে পারেন। এই গঠনমূলক পদ্ধতি নিশ্চিত করে যে, বিরোধগুলি ন্যায্য ও দক্ষভাবে সামাল দেওয়া হয়।
শর্তাবলীতে সংশোধনি
Exness এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। ক্লায়েন্টদের যেকোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে, এবং সেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার মানে আপডেটেড শর্তাবলীর স্বীকৃতি। এই নমনীয়তা কোম্পানিকে নিয়ন্ত্রণমূলক পরিবর্তনে খাপ খাইয়ে নিতে এবং সেবার মান উন্নতি করতে সাহায্য করে।
12. ক্ষতিপূরণ তহবিল
Exness, ফিনান্সিয়াল কমিশনের একজন সদস্য হিসেবে, ক্লায়েন্টদের জন্য কম্পেনসেশন ফান্ডের মাধ্যমে অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে।
ক্ষতিপূরণ তহবিলের সারসংক্ষেপ
ক্ষতিপূরণ তহবিল গ্রাহকদের জন্য একটি বীমা পলিসির মতো কাজ করে, প্রতি গ্রাহকের জন্য €20,000 পর্যন্ত দাবিগুলি আচ্ছাদন করে। এই কভারেজটি প্রযোজ্য হবে যদি Exness ফিনান্শিয়াল কমিশনের একটি রায় মান্য করতে ব্যর্থ হয়। তহবিলটি নিশ্চিত করে যে গ্রাহকদের কাছে একটি নিরাপত্তা জাল রয়েছে, অনিষ্পন্ন বিরোধের ক্ষেত্রে আর্থিক সুরক্ষা প্রদান করে।
যোগ্যতা মানদণ্ড
যদি আর্থিক কমিশন কোনো বিরোধের সমাধান গ্রাহকের পক্ষে করে এবং Exness রায়ের সাথে অনুগতি না দেখায়, তাহলে গ্রাহকরা ক্ষতিপূরণের জন্য যোগ্য হন। এই যোগ্যতা মানদণ্ড নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র বৈধ দাবিগুলিই আবরণ করা হোক, ক্ষতিপূরণের প্রক্রিয়ার সততা বজায় রাখে।
কভারেজ সীমা
ক্ষতিপূরণ তহবিল দ্বারা প্রদত্ত সর্বোচ্চ কভারেজ প্রতি গ্রাহকের জন্য €20,000। এই সীমা গ্রাহকের বিনিয়োগে অতিরিক্ত নিরাপত্তা নিশ্চিত করে, মানসিক শান্তি এবং আর্থিক সুরক্ষা প্রদান করে।
দাবি প্রক্রিয়াকরণ
দাবি দাখিল করতে, গ্রাহকদের অর্থ কমিশন কর্তৃক নির্ধারিত পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করতে হবে। দাবি দাখিল করার বিস্তারিত তথ্য আর্থিক কমিশনের ওয়েবসাইটে এবং ক্লায়েন্ট চুক্তিতে পাওয়া যাবে। এই ধাপগুলি অনুসরণ করা নিশ্চিত করে যে, দাবিগুলি দক্ষতার সাথে এবং ন্যায্যভাবে প্রক্রিয়া করা হয়।
13. বিরোধ নিরসন
Exness দ্বন্দ্ব সমাধানে কার্যকরী ও ন্যায্যভাবে অঙ্গীকারবদ্ধ, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং আস্থা নিশ্চিত করা।
অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পরিচালনা
গ্রাহকদের যেকোনো সমস্যা বা অভিযোগের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করার উৎসাহিত করা হচ্ছে। লক্ষ্য হল সমস্ত বিষয় দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করা। অভ্যন্তরীণ অভিযোগ পরিচালনা প্রক্রিয়াটি দ্রুত এবং কার্যকরীভাবে উদ্বেগ সমাধানের জন্য ডিজাইন করা হ৯, যা একটি সন্তোষজনক সমাধান নিশ্চিত করে।
বহিরাগত বিরোধ নিষ্পত্তি (আর্থিক কমিশন)
অমীমাংসিত বিরোধের ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা বিষয়টি ফাইনান্শিয়াল কমিশনে উত্থাপন করতে পারেন, যা একটি স্বাধীন বাহ্যিক বিরোধ নিরসনের সংস্থা। ফিনান্সিয়াল কমিশনের লক্ষ্য হলো বিচারপ্রার্থী ও দক্ষ উপায়ে বিরোধ সমাধান করা, বিরোধ নিরসনের জন্য একটি নিরপেক্ষ মাধ্যম প্রদান করা।
আইনি অধিকারক্ষেত্র
এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত সকল বিরোধ যে অঞ্চলের আইনের অধীনে Exness প্রতিষ্ঠানটি নিবন্ধিত, সেই অঞ্চলের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। ক্লায়েন্টরা সেই আইন অঞ্চলের আদালতের একচেটিয়া ক্ষমতার আওতায় নিজেদের সমর্পণ করার ব্যাপারে সম্মতি প্রদান করে। এই ধারা শর্তাবলী পরিচালনা করা আইনি কাঠামোর উপর স্পষ্টতা নিশ্চিত করে।
14. চুক্তি বাতিল করা
শর্তাবলী এবং নিয়মাবলী সেই পরিস্থিতিগুলির বিবরণ দেয় যার অধীনে Exness এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে চুক্তি বাতিল করা যেতে পারে।
অবসানের কারণসমূহ
Exness এর ক্লায়েন্ট যদি কোনো শর্ত ভঙ্গ করে অথবা অবৈধ কার্যকলাপে জড়িত হয়, তাহলে চুক্তি বাতিলের অধিকার সংরক্ষিত। গ্রাহকরা Exnessকে অবহিত করে যে কোনো সময়ে চুক্তি বাতিল করার অধিকার রাখে। এই পারস্পরিক বাতিলের ধারা নিশ্চিত করে যে প্রয়োজনে উভয় পক্ষই চুক্তিটি শেষ করতে পারে।
সমাপ্তির প্রভাব
মেয়াদ শেষ হলে, গ্রাহকদের সব খোলা পজিশন বন্ধ করে এবং অবশিষ্ট অর্থ প্রত্যাহার করতে হবে। Exness দ্রুত উত্তোলন প্রক্রিয়া সহায়তা করবে, নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা বিলম্ব ছাড়াই তাদের অর্থের সংগ্রহে পাবেন। এই প্রক্রিয়াটি একটি মসৃণ সংক্রমণ এবং হিসাবের চূড়ান্ত নিষ্পত্তি নিশ্চিত করে।
ক্লায়েন্টের প্রত্যাহারের অধিকার
গ্রাহকদের যেকোনো সময় Exness-এর সাথে তাদের অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার আছে। এর জন্য, তাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াগুলি অনুসরণ করতে হবে। এই অধিকার নিশ্চিত করে যে গ্রাহকরা তাদের বাণিজ্যিক ব্যবস্থা থেকে যখন তারা চান, তখনি বেরিয়ে আসতে পারে, যা তাদের বাণিজ্যিক কার্যক্রমের উপরে নমনীয়তা এবং নিয়ন্ত্রণ প্রদান করে।
15. শর্তাবলীতে সংশোধনি
Exness সেবা বা আইনি প্রয়োজনীয়তার পরিবর্তন অনুসারে এই শর্তাবলী মাঝে মাঝে সংশোধন করতে পারে।
নোটিশ মেয়াদ
গ্রাহকরা শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনীর বিজ্ঞপ্তি পাবেন পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার অন্তত ১৫ দিন আগে। নোটিশগুলি ইমেইলের মাধ্যমে পাঠানো হবে এবং Exness ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে। এই অগ্রিম নোটিশটি গ্রাহকদের নতুন শর্তাবলী পর্যালোচনা এবং বুঝতে পর্যাপ্ত সময় দেয়।
সংশোধনী গ্রহণ
সংশোধনী নোটিশের মেয়াদ শেষের পর Exnessের সেবাগুলির অব্যাহত ব্যবহার আপডেটেড শর্তাবলী গ্রহণের হিসেবে গন্য করা হবে। গ্রাহকদের অনুরোধ করা হচ্ছে যে, তারা সংশোধিত শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পর্যালোচনা করুন, যাতে তারা নিশ্চিত হতে পারেন যে, তাদের ট্রেডিং কার্যক্রমের উপর কোনো পরিবর্তনের প্রভাব আছে কি-না।
নোটিফিকেশনের পদ্ধতি
ক্লায়েন্টদেরকে ইমেইল নোটিফিকেশন এবং Exness ওয়েবসাইটের আপডেটের মাধ্যমে সংশোধনী সম্পর্কে অবহিত করা হবে। এটি ক্লায়েন্টের দায়িত্ব এই নোটিফিকেশনগুলি নিয়মিত পরীক্ষা করে যে কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত থাকা। সংশোধনী সম্পর্কে সময়মত সচেতনতা নিশ্চিত করা গ্রাহকদের সর্বশেষ শর্তাবলীর সাথে অনুগত থাকার অনুমোদন দেয়।
16. বিবিধ
এই অংশে শর্তাবলীর স্পষ্টতা এবং সম্পূর্ণ বোঝার নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন অতিরিক্ত বিধানাবলি আবরিত হ৯েছে।
শাসন আইন
শর্তাবলী সেই আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়, যে আইনি এলাকার অন্তর্গত যেখানে প্রাসঙ্গিক Exness প্রতিষ্ঠানটি নিবন্ধিত। এই আইনি কাঠামো যেকোনো বিরোধ বা সমস্যা সমাধানের জন্য একটি স্পষ্ট ভিত্তি প্রদান করে।
ফোর্স মেজার
Exness তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে ঘটনা, যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, অথবা ইন্টারনেটের বিচ্ছিন্নতা এর ফলে তার দায়িত্ব পালনে ব্যর্থ হওয়ার জন্য দায়ী নয়। এই ধারা স্বীকার করে যে, কিছু অসাধারণ পরিস্থিতি চুক্তিবদ্ধ দায়িত্ব পূরণে বাধা দিতে পারে।
বিচ্ছেদযোগ্যতা
যদি এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান অবৈধ বা প্রযোজ্য না হয়ে থাকে, তাহলে বাকি বিধানগুলি বৈধ এবং প্রযোজ্য থাকতে থাকবে। এটি নিশ্চিত করে যে একটি অংশ যদি বাস্তবায়নযোগ্য না হয়ে থাকে, তারপরেও সামগ্রিক চুক্তি অক্ষুন্ন থাকে।
সম্পূর্ণ চুক্তি
এই শর্তাবলী এবং উল্লেখিত অন্যান্য আইনি নথিপত্র, Exness এবং গ্রাহকের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তির গঠন করে। এই চুক্তি পূর্ববর্তী সমস্ত চুক্তি বা বোঝাপড়াকে অতিক্রম করে, Exness এবং এর গ্রাহকদের মধ্যে সম্পর্কের নিয়ন্ত্রনের জন্য একটি সামগ্রিক ও আধুনিক চুক্তি প্রদান করে।
17. কার্যকরী তারিখ
এই শর্তাবলী তারা প্রকাশিত অথবা সংশোধিত হও৯া৯ তারিখ থেকে কার্যকর হয়। এর মানে হল, শর্তাবলীতে যেকোনো পরিবর্তন নির্দিষ্ট তারিখ থেকে সাথে সাথে প্রযোজ্য হবে, এটি নিশ্চিত করা হবে যে, গ্রাহকরা সর্বদা সর্বাধুনিক নির্দেশিকা অনুযায়ী কাজ করছে।
সর্বশেষ হালনাগাদ: জুন ১৯, ২০২৪।